A Fórmula da Satisfação do Cliente
Saiba como conquistar e manter clientes fiéis e rentáveis
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Não Ficção, Administração
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Versão
ebook
R$ 19,37
Disponível em:
epub
Valor total:
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Sinopse

O lucro nos negócios vem do cliente cativo, do cliente que fala bem de seu produto ou serviço e que traz amigos com ele. Aqueles que conseguem se comunicar melhor, estabelecer laços de empatia e motivar sinceramente seu público é que terão as melhores oportunidades de sucesso. Neste livro, de maneira bem objetiva, você vai entender como funciona a satisfação na mente do consumidor e o que deve ser feito para conquistar e manter esses clientes com base em uma fórmula simples e eficiente.

Características
ISBN 978-85-518-1973-9
Número de páginas 110
Edição 1 (2019)
Formato A5 (148x210)
Acabamento Brochura
Tipo de papel Couche 150g
Comentários
1 comentários
ArteSam
Segunda | 22.07.2019 às 11h07
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