Marketing e Vendas em Serviços
Guia de Consulta Rápida
Código do livro: 184498
Categorias
Administração, Cursos E Idiomas, Guias De Estudo, Profissional
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Sinopse

Nesse guia, você aprenderá conceitos importantes da área de serviços, conhecerá o mercado atual e saberá como funciona o departamento de Vendas e Marketing de um empresa de serviços. Tudo de forma dinâmica, com exercícios e atividades que farão com que o conteúdo seja gravado de forma fácil e lúdica. Se você quer dar um upgrade nos seus conhecimentos sobre Serviços e valoriza o seu tempo, compre esse guia.

Características
Número de páginas 59
Edição 1 (2015)
Formato A5 (148x210)
Acabamento Espiral c/ acetato
Coloração Preto e branco
Tipo de papel Offset 75g

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Fale com o autor
André Martellotta

Administrador de empresas formado pela Fundação Armando Álvares Penteado (FAAP), pós-graduado em Marketing pela mesma instituição e com extensão universitária em Gestão do Negócio Turístico pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). Possui larga experiência em relacionamento com o cliente, negociação de produtos, serviços e captação de negócios, atuando na área comercial em empresas do porte da NH Hotel Group, Hotel Holiday Inn Parque Anhembi, São Paulo Turismo e Banco Itaú-Unibanco.

Atuou diretamente na organização da “São Paulo Indy 300”, abertura da temporada 2010 de Fórmula Indy, tendo posteriormente a oportunidade de acompanhar in loco as famosas “500 Milhas de Indianapolis/EUA”, em maio daquele ano. Relatou a experiência no livro “Indy em São Paulo – Os bastidores de uma corrida histórica”.

( https://clubedeautores.com.br/book/150940--Indy_em_Sao_Paulo )

Desde 06/2013 vem atuando na área de viagens e atualmente é sócio-diretor da Beat Turismo e Eventos, uma agência com foco em viagens de eventos e de lazer.

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