Pedagogia das Vendas    Por Joaquim B. de Souza
Sinopse
No livro tratamos de um assunto importante: o vendedor. O comportamento do vendedor é crucial para o sucesso do negócio. O vendedor deve estar bem informado sobre os produtos que a loja oferece. Is...
Versão impressa R$ 49,90 | Versão Ebook R$ 27,01
Em um mundo em transformação    Por Flavio Nusbaum
Sinopse
Se você enfrenta no seu dia a dia o desafio de gerar negócios neste mundo que passa por transformações cada vez mais rápidas, este livro poderá ajudar com ideias de como encontrar formas para adapt...
Versão impressa R$ 71,29
exercícios lúdicos com palavras cruzadas    Por Glória W. de Oliveira Souza
Sinopse
A obra “Empresa e Atendimento” persevera a sequência temática sobre ‘atendimento’ e faz parte da série fixação de conteúdo. Por intermédio do uso de Palavras Cruzadas como exercício, tem por objeti...
Versão impressa R$ 42,09 | Versão Ebook R$ 23,62
Simplificando o que nem era para ser complicado    Por João Camilo G. Sardinha
Sinopse
Um sistema de gestão da qualidade contribui fortemente para o sucesso e a sustentabilidade de uma organização. Empresas que implementam seus sistemas de modo focado em suas necessidades e adequado ...
Versão impressa R$ 50,72
Sinopse
Oferecer uma visão das negociações com a qual o leitor nunca tenha se deparado. Essa foi a ideia por trás do plano de apresentar técnicas profundas das negociações corporativas sob o manto e a filo...
Versão impressa R$ 64,01
Gestão e Negócios    Por Joaquim B. de Souza
Sinopse
O livro “Encantando Clientes: a Pedagogia das Vendas” aborda estratégias e técnicas para criar relacionamentos sólidos com os clientes, fornecendo a eles uma experiência de compra excepcional. O li...
Versão impressa R$ 44,03 | Versão Ebook R$ 27,01
Como melhorar os resultados da sua empresa aplicando as ferramentas do marketing de relacionamento    Por Ivandel Rogério Godoy
Sinopse
O livro se apoia em uma ampla pesquisa, bibliográfica e de campo, de grandes e renomados autores, mundialmente reconhecidos, em Marketing de Relacionamento, trazendo conceitos, reflexões e prática...
Versão impressa R$ 64,29 | Versão Ebook R$ 32,66
O que ninguém te conta sobre o lado humano do Franchising    Por Marcia Pires e Melitha Novoa Prado
Sinopse
Presente no Brasil há mais de 60 anos, o Franchising é, em sua essência, um sistema capaz de inovar continuamente, a partir de uma estrutura descentralizada, na qual o lucro das atividades é distri...
Versão impressa R$ 102,92 | Versão Ebook R$ 27,01
exercícios lúdicos com palavras cruzadas    Por Glória W. de Oliveira Souza
Sinopse
A obra “Atendimento a Clientes” abre a sequência temática sobre ‘atendimento’ e faz parte da série fixação de conteúdo. Mediante o uso de Palavras Cruzadas como exercício, tem por objetivo a capaci...
Versão impressa R$ 42,43 | Versão Ebook R$ 23,62
exercícios lúdicos com palavras cruzadas    Por Glória W. de Oliveira Souza
Sinopse
A obra “Atendimento e Mulher” prossegue com a sequência temática sobre ‘atendimento’ e faz parte da série fixação de conteúdo. Mediante a prática de Palavras Cruzadas como exercício, tem por objeti...
Versão impressa R$ 41,83 | Versão Ebook R$ 23,62
exercícios lúdicos com palavras cruzadas    Por Glória W. de Oliveira Souza
Sinopse
A obra “Atendimento e Marketing” continua a sequência temática sobre ‘atendimento’ e faz parte da série fixação de conteúdo. Ao fazer o uso de Palavras Cruzadas como exercício, tem por objetivo a c...
Versão impressa R$ 41,91 | Versão Ebook R$ 23,62
Sinopse
As organizações têm passado, nos últimos anos, por grandes transformações, devido à necessidade de adotar novas ideias e conceitos, essências para sua continuidade e apesar de ser redundante falar ...
Versão impressa R$ 118,10 | Versão Ebook R$ 21,36
Guia de Negócios - Volume 3    Por Paula Aguiar
Sinopse
O filme de Pernas Pro Ar expôs um tipo de negócio que existe no Brasil há mais de uma década e atrai cada vez mais mulheres ao universo das vendas de artigos eróticos. Neste terceiro volume além de...
Versão impressa R$ 48,40
A Qualidade Total à Luz do Evangelho de Jesus    Por Gelson Garcia de Carvalho
Sinopse
Qualidade Transcendente O mundo vem passando por um processo de evolução da produção visando à qualidade dos produtos com competitividade. Mas neste processo o Homem e o Meio Ambiente devem ser ...
Versão impressa R$ 102,47
O poder do atendimento    Por Fabio Frasson
Sinopse
Grande parte das empresas tem seus resultados comprometidos por conta da baixa qualidade do atendimento prestado por seus colaboradores. As principais razões do mau atendimento estão ligadas à falt...
Versão impressa R$ 44,62 | Versão Ebook R$ 27,01
exercícios lúdicos com palavras cruzadas    Por Glória W. de Oliveira Souza
Sinopse
A obra “Preço e Atendimento” finaliza a sequência temática (pentalogia) sobre ‘atendimento’ e faz parte da série fixação de conteúdo. Ao propor o uso de Palavras Cruzadas como exercício, tem por ob...
Versão impressa R$ 41,83 | Versão Ebook R$ 23,62
Os Desafios do Motorista de Aplicativo    Por Marcelo da Silva Barbosa
Sinopse
No Volante do Brasil: Os Desafios do Motorista de Aplicativo O livro é uma obra de não-ficção que relata as experiências pessoais do autor Marcelo Barbosa como motorista de aplicativo de mobilid...
Versão impressa R$ 49,44 | Versão Ebook R$ 25,88
Gerador de renda    Por Anselmo Antonio Moreira
Sinopse
Acredito que o primeiro passo a ser tomado para melhorar a motivação no trabalho é ter em mente que independente da hierarquia existente, todos são seres humanos e merecem ser tratados de forma igu...
Versão impressa R$ 55,62 | Versão Ebook R$ 43,96
Ontem, Hoje e Amanhã    Por CARLOS ARAUJO
Sinopse
INFORMAÇÃO, SEM OMISSÃO. ALGUNS TÍTULOS POLÊMICOS: Atendimento no centro do comércio é “ruim” – diz a enquete. Castanhal será o maior exportador mundial de Açaí-Pará. Crise no comércio promove...
Versão impressa R$ 68,13 | Versão Ebook R$ 38,31
Empreendedorismo, Finanças e Principios De Dinheiro    Por Valter dos santos bastos
Sinopse
Elaboramos este livro para todas as pessoas que sonham em ter seu próprio negócio e que gostaria de se tornar um grande lider ou empresário bem sucedido. É um livro cheio de principios, leis, cons...
Versão impressa R$ 71,19 | Versão Ebook R$ 30,40
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