Uma abordagem 360° do atendimento ao cliente    Por Tatiana Vacanti Mattos
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Excelente atendimento é obrigação de qualquer empresa. Isso é óbvio. Mas se é óbvio, por que é tão difícil recebermos um excelente atendimento? Simplesmente porque o óbvio é ignorado. E de tant...
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Vendas, essa é uma palavra que faz muitas pessoas correrem. Afinal, venda sempre traz aquela imagem de vendedor empurrão. Mas, não há como nenhum profissional de nenhuma área ser bem sucedido s...
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sobre o cotidiano de um pedagogo    Por Luis Acleude de Moura Leal
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Este documento visa proporcionar diversas reflexões sobre o cotidiano dos profissionais da educação. Aqui não apresento receitas prontas, porque não tenho competência para isso. Não acredito que al...
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Descomplicando a Programação Neurolinguística    Por Rafael Rueda Muhlmann
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Como aprender PNL de forma simples e descomplicada? Por que fazemos escolhas que muitas vezes não são boas para nós? Quem é realmente o nosso subconsciente? Como é possível eliminar medos, fobias e...
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Como alavancar seus resultados com as estratégias fulminantes do Café Doleta    Por Gustavo Porto
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Como fazer Day Trade de Dólar Futuro operando em regiões de Máximas e Mínimas. A melhor relação risco x retorno, utilizando uma estratégia assertiva, dentro de uma leitura adequada.
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Resumo para Fixar    Por Mirian Celeste de Souza
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Está em suas mãos mais uma ferramenta importante que complementa no seu dia a dia as orientações contidas no livro CAMINHOS ABERTOS, totalmente orientado pela presença espiritual. É uma conexão ...
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Anais de Projetos de Pesquisa    Por Adriana Oliveira; Denise Rêgo. Patrícia Guimarães
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Esta obra é uma produção coletiva de discentes e seus respectivos orientadores para cumprimento da disciplina de Metodologia do Trabalho Científico realizada no mestrado em Gestão de Processos Inst...
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O despertar do sucesso    Por Douglas Gomes Filho
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Ser INVENCÍVEL se trata de um estado de espírito, que faz com que todos os desafios da vida se tornem mais leves e fáceis de serem enfrentados. Quando passamos a entender melhor nosso passado, ...
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Você aberto ao sucesso!    Por Coautores
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Uma obra feita por dez especialistas em diversas áreas da vida onde a sua mente irá expandir para alcançar novos resultados.
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O Segredo para você Ser, Fazer ou Ter o que quiser    Por Juvenil Tomás
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Você atrai tudo que lhe acontece, você escolhe entre Saúde ou doença, pobreza ou riqueza, paz ou ansiedade, bons ou maus relacionamentos. Conheça os Princípios da Lei Universal da Atração e c...
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Modelo gerador de resultado. Mude seu jeito de viver.    Por João Carlos Bugs
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Você não tem tempo para ir atrás dos seus sonhos? Este livro irá te ajudar a desenvolver um padrão na busca do “tempo”, mas, não somente isto. O Método 4 C’s tem por finalidade não só otimizar ...
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Reinvente-se    Por Mario Persona, Mariliza Bonesso
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Se você está em busca de um novo começo no Novo Normal, vem com a gente! O livro Novo Normal vem para desnudar o tão temido início do plano B, ou o que muitos costumam chamar de “nova chance” na...
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Conceitos e técnicas para testes de invasão    Por Adriano Sene Gonçalves
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O foco desse livro é introduzir aos leitores, conhecimentos práticos relacionados à Segurança da Informação, permitindo que o leitor obtenha conhecimentos para identificar algumas vulnerabilidades ...
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Técnicas de Programação Neurolinguística para revolucionar sua vida    Por Marcio Flizikowski
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Você já passou por uma situação em que deveria ter dito NÃO e disse SIM? Esse livro é para você. Está na hora de virar o jogo e começar a dizer NÃO para todas as coisas sem importância da sua vida ...
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Entre os mais vendidos na categoria Gestão do Tempo e já vendido em mais de 10 países. 24 meses: esse é o tempo médio esperado para uma reabilitação completa do esgotamento causado pela Síndrome...
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Este livro foi concebido com a ideia central de trazer às mulheres empreendedoras informações relevantes para seus negócios na era digital, já que argumenta sobre a importância de como manter sua e...
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Como anda sua autoestima? E como isso interfere no seu marketing pessoal? Qual a relação entre ambos? Essa obra é fruto de discussões de um grupo de mulheres empreendedoras dispostas a compartilhar...
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Com linguagem simples e objetiva, o autor, fornece dicas que podem ser aplicadas com facilidade no dia a dia da sua empresa. Este livro sugere a análise das boas práticas de gestão, que vão da m...
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acione o modo pós-pandemia    Por Joao Carlos Rocha
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Planejar a carreira no Mundo BANI é sem dúvida um grande desafio. Apresentado pelo antropólogo americano Jamais Cascio, BANI significa: Brittle (Frágil), Anxious (Ansioso), Nonlinear (Não linear) ...
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Do Sagrado Feminino à Terapia da Mulher Contemporânea    Por Tamaris Fontanella
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A questão da posse do auto equilíbrio e da recuperação da alma feminina tem sido assunto de diversos autores focados na área da Terapia da Mulher Contemporânea, e tem sido o foco de estudo do traba...
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