Livros independentes de Comercial - Página 3

Atendimento ao Consumidor e Atendimento de Reclamações

Reclamação Zero Por Lewton Burity Verri

Sinopse

Um aluno nos perguntou: - Professor, em que se resume a garantia da qualidade? Então, nós lhe respondemos: - Se resume em RECLAMAÇÃO ZERO dos seus clientes! Uma reclamação de cliente é uma quei...

Versão impressa R$ 54,73 | Versão Ebook R$ 29,84

GELEIAS PREMIUM 100% NATURAIS E ARTESANAIS COM TRADIÇÃO FRANCESA - Vol. I

Método Completo, dicas e 23 receitas exclusivas Por LAETITIA LETELLIER C. B.

Sinopse

O livro “Geleias Premium 100% naturais e artesanais”, da francesa Laetitia Letellier C.B., criadora da marca Mathilda, um grande sucesso na área, ensina tudo sobre a produção de Geleias Prêmium, em...

Versão impressa R$ 210,93

Das reais necessidades da existência da poesia e dos poetas

ou reflexões sobre o inócuo Por Edmundo Brandão Dantas

Sinopse

O autor apresenta uma série de poemas inéditos, onde, com ironia, reflete sobre a poesia e os poetas.

Versão impressa R$ 37,89 | Versão Ebook R$ 21,36

Direito Autoral no Século XXI

Abrindo a Caixa-preta da Pirataria Por Gilberto Antônio Silva

Sinopse

Um livro corajoso e envolvente que abre a caixa-preta da pirataria e mostra aquilo que qualquer pessoa de bom senso já sabe: estamos no caminho errado e ninguém pode jogar a primeira pedra. A pi...

Versão impressa R$ 46,34

A Sinfonia da Cidade

Por Beto Silveira

Sinopse

A cidade grande tem muitas tribos, e cada tribo tem suas cores, trejeitos, dialetos e sons característicos. A mistura dessas características formam o vaivém dissonante. Justamente essa dissonante f...

Versão impressa R$ 43,49 | Versão Ebook R$ 27,01

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