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APLICAÇÃO DA FERRAMENTA DA QUALIDADE SERVQUAL PARA DETECÇÃO DE ERROS NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DO INSTITUTO NACIONAL DE COLONIZAÇÃO E REFORMA AGRÁRIA - INCRA AOS ASSENTADOS DA REFORMA AGRÁRIA DA REGIÃO DE IARAS

Por Daniel Carlos Maia Martins

Sinopse

A aplicação de ferramentas que melhoram a qualidade dos produtos e serviços vem se tornando item necessário nas empresas. A ferramenta da qualidade SERVQUAL, que avalia a prestação de serviços, f...

Versão Ebook R$ 24,81

DESCUBRA OS 9 PASSOS PARA PROFESSORES (AS) SE TORNAREM NÔMADES DIGITAIS: TRABALHE DE ONDE QUISER E NA HORA QUE DESEJAR! BASTA DE SER ESCRAVO (A) DO SISTEMA! LIBERTE-SE!

DICAS PARA MULTIPLICAR A SUA RENDA PROFESSOR! Por Leonardo Raphael Guaraná Bello

Sinopse

Bem-vindo ao e-book Descubra 9 Passos para Professores (as) se tornarem Nômades Digitais: Trabalhe de onde quiser e na hora que desejar! Basta de ser Escravo (a) do sistema! Liberte-se! Se você...

Versão Ebook R$ 35,50

A evolução constitucional da Defensoria Pública e a exigibilidade, pela LC nº 80/14, de implantação de unidades defensoriais em todas as unidades jurisdicionais do ordenamento brasileiro até 2022

Por Catarina Lopes Maia

Sinopse

A Defensoria Pública é instituição permanente, essencial à função jurisdicional do Estado, incumbindo-lhe, como expressão e instrumento do regime democrático, fundamentalmente, a orientação jurídic...

Versão impressa R$ 37,62

A evolução constitucional da Defensoria Pública e a exigibilidade, pela LC nº 80/14, de implantação de unidades defensoriais em todas as unidades jurisdicionais do ordenamento brasileiro até 2022

Por Catarina Lopes Maia

Sinopse

A Defensoria Pública é instituição permanente, essencial à função jurisdicional do Estado, incumbindo-lhe, como expressão e instrumento do regime democrático, fundamentalmente, a orientação jurídic...

Versão Ebook R$ 23,63

Alunos de violino de Canelinha, Tijucas, São José e Florianópolis participam do XXIV Encontro Internacional de Jovens Músicos de Vina del Mar em Viña del Mar no Chile na modalidade on line dos dias 11 a 17 de janeiro de 2021.

Por Márcia Reis Bittencourt

Sinopse

Alunos de violino de Canelinha, Tijucas, São José e Florianópolis participam do XXIV Encontro Internacional de Jovens Músicos de Vina del Mar em Viña del Mar no Chile na modalidade on line dos d...

Versão impressa R$ 131,66 | Versão Ebook R$ 35,50

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