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"qppm"
QUALIDADE, PADRONIZAÇÃO, PROCESSO E MELHORIA    Por Sidney Emidio de Santana
Sinopse
Este livro apresenta a metodologia QPPM — Qualidade, Padronização, Processo e Melhoria — como um caminho prático para transformar problemas em padrões claros, processos estáveis e resultados susten...
Versão impressa R$ 143,80