Como atendemos, lideramos e nos conectamos com gente de verdade    Por Heitor Batista
Sinopse
Este livro é um mergulho profundo nas sutilezas da liderança e do atendimento ao cliente, revelando que o verdadeiro diferencial das organizações não está apenas em processos ou tecnologias, mas na...
Versão impressa R$ 52,42
Uma Abordagem Científica    Por Edivaldo Ascaneo
Sinopse
Este e-book apresenta uma visão estruturada e baseada em evidências sobre o desenvolvimento profissional. A proposta é compreender o avanço na carreira como um processo mensurável, que pode ser ana...
Versão impressa R$ 63,70 | Versão Ebook R$ 29,56
Vencendo a Síndrome de Burnout    Por Uoshington Miranda
Sinopse
A Síndrome Invisível: O Caminho Gentil para Sair da Exaustão Profunda. Você já se perguntou como foi parar no fundo do poço, mesmo tentando tanto? A Síndrome de Burnout é uma condição silenciosa, ...
Versão impressa R$ 56,67 | Versão Ebook R$ 35,50
Aprenda a investir    Por CARLA MARCAL
Sinopse
Você que sonha em trabalhar em casa , especialmente mães solteiras ou mães que querem ser independentes
Versão Ebook R$ 36,68
Uma nova forma de empreender no Brasil e Conduzi-lo ao Sucesso    Por Jair Armando Chaves
Sinopse
Em um país marcado por desafios sociais e desigualdades, nasce uma força transformadora: o Empreendedorismo Social. Neste livro inspirador, “A Importância do Empreendedorismo Social no Brasil”, Ja...
Versão impressa R$ 102,58 | Versão Ebook R$ 53,31
teste    Por xxx
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teste
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Como a excelência no atendimento impacta o relacionamento com o hóspede.    Por Isabel U. Ramos
Sinopse
Imagine alguém que, em meio à rotina do dia a dia, começa a rascunhar mentalmente as férias tão sonhadas. Meses de expectativas vão sendo alimentados, até que, no ponto final dessa jornada de imagi...
Versão impressa R$ 54,70 | Versão Ebook R$ 35,50
Sinopse
O livro explora as implicações éticas e sociais, destacando desafios como a privacidade de dados e os vieses algorítmicos, que podem afetar a equidade e a transparência nos processos de gestão de p...
Versão impressa R$ 50,60
A jornada de transformação que desperta líderes capazes de moldar pessoas, equipes e multiplicar legado    Por Claudio Akira Endo
Sinopse
CORAÇÃO DE SERVO, ESPÍRITO DE LÍDER E se o maior erro da liderança moderna fosse confundir gestão com multiplicação? A maioria dos líderes vive aprisionada gerenciando tarefas em vez de desenvol...
Versão impressa R$ 60,00
Gestão de Tempo    Por Bruno Lançoni
Sinopse
O Método Goala é uma compilação sincera - e ligeiramente incômoda - de constatações sobre como dispomos, de fato, do nosso tempo e, por consequência, simulamos surpresa com a sobrecarga. Neste l...
Versão impressa R$ 43,50 | Versão Ebook R$ 28,33
Sinopse
Esta segunda edição, revista e atualizada, apresenta de forma objetiva como as organizações podem desenvolver estratégias empresariais em um cenário marcado pela inovação tecnológica e pela transfo...
Versão impressa R$ 46,58
Sinopse
Esta segunda edição, revista e atualizada, apresenta de forma objetiva como as organizações podem desenvolver estratégias empresariais em um cenário marcado pela inovação tecnológica e pela trans...
Versão Ebook R$ 24,81
Voltado para iniciantes na arte de conduzir grupos em processos de análise, revisão e melhoria contínua    Por Ricardo Augusto de Oliveira
Sinopse
Você já percebeu que muitos problemas de uma equipe não estão nas pessoas, mas na forma como o trabalho acontece? Rotinas confusas, etapas mal definidas, responsabilidades soltas, retrabalhos e com...
Versão impressa R$ 54,12
GRUPO GUARARAPES    Por NEIRIBERTO SILVA DE FREITAS
Sinopse
FLÁVIO ROCHA, FILHO DO SR NEVALDO ROCHA, FUNDADOR E DONO DO GRUPO GUARARAPES, ATUAL DONO DAS LOJAS RIACHUELO, O SR NEVALDO ROCHA, FALEÇEU EM 2020, DEIXANDO UM DE SEUS 3 FILHOS COMO “PRESIDENTE DO ...
Versão impressa R$ 64,17 | Versão Ebook R$ 41,44
Sub    Por Autor
Sinopse
Desc
Versão impressa R$ 70,75 | Versão Ebook R$ 38,14
Como transformar ideias em projetos reais    Por Alan Gomes de Sousa
Sinopse
Este livro apresenta um caminho direto para transformar ideias em projetos reais, mostrando como compreender a origem de uma proposta, criar um protótipo funcional, validar com pessoas reais e estr...
Versão impressa R$ 70,11 | Versão Ebook R$ 37,87
Sinopse
Este livro apresenta uma abordagem completa sobre a engenharia de atrações em parques de diversão, reunindo conceitos de física, mecânica e segurança aplicados ao design e operação de passeios emoc...
Versão impressa R$ 74,63
Sinopse
Engenharia de Atrações de Terror – Parque de Diversões leva o leitor aos bastidores do desenvolvimento de atrações de terror, revelando os desafios, técnicas e cuidados necessários para criar exper...
Versão impressa R$ 68,85
Estratégias e reflexões para o gestor público    Por Fabrício Farias
Sinopse
Este livro foi escrito para gestores públicos que não se contentam com improviso nem com a repetição ineficaz de rotinas herdadas. Com base técnica, linguagem direta e forte senso de realidade, a o...
Versão impressa R$ 78,56
Sinopse
A inspiração para este livro nasceu da observação do cotidiano desses profissionais que atuam muitas vezes de forma silenciosa, garantindo a tranquilidade de lugares e pessoas que sequer percebem s...
Versão impressa R$ 40,18 | Versão Ebook R$ 26,00
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