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Um guia de atendimento ao cliente como você nunca viu
Por
Mario Persona
Sinopse
"Laura Loft - Diário de uma recepcionista" é um guia de atendimento ao cliente como você nunca viu! Um livro divertido e excelente fonte de referência para profissionais de diversas áreas. Enquanto...
Este Livro tem como objetivo dar um trilho para a igreja, no sentido de nos concentrarmos naquilo que é mais importe para a igreja nestes dias.
Quando Jesus estabeleceu a igreja deixou o consolad...
aos que me perguntaram sobre a Bíblia
Por
Mario Persona
Sinopse
Você já teve dúvidas sobre a Bíblia? Muita gente tem. Desde 1988 venho respondendo essas dúvidas às pessoas que me escrevem e agora reuni as respostas neste livro da coleção "O que respondi aos que...
aos que me perguntaram sobre a Bíblia
Por
Mario Persona
Sinopse
Você já teve dúvidas sobre a Bíblia? Muita gente tem. Desde 1988 venho respondendo essas dúvidas às pessoas que me escrevem e agora reuni as respostas neste livro da coleção "O que respondi aos que...
Sistemas de serviço de atendimento ao cliente são conhecidos muitas vezes por coisas negativas: demora no atendimento, falta de atenção dos atendentes e o pior: problemas não resolvidos.
O Sac 2.0...
O que é a Rota Franciscana – Frei Galvão?
A Rota Franciscana é uma rota de 818 quilômetros que permite ao caminhante percorrer 31 cidades do Estado de São Paulo incluindo a capital paulista. Reche...
DEUS FALA TRAVÉS DO SILÊNCIO!
Todas as cartas as sete igrejas da Ásia em Apocalipse, terminam com uma frase congruente: "Quem tem ouvidos para ouvir, ouça o que o ...
Um excelente presente para aniversário e outras datas para seus filhos, sejam crianças, jovens e adolescentes!
Edy Cruz era um simples auxiliar de escritório em uma cidade grande. Vivia atolado d...
Depois de conhecer os alienígenas Zkot e Kara, Edy se junta a eles para tentar salvar a Terra das mãos de seres alienígenas que querem destruir a raça humana!
Primeiro eles enfrentaram o monstro...
"A Crítica do Eletricista Poeta” 2º Edição revisada e ampliada - de: Mario Eletricista (Marinaldo Jorge Pontes Gomes): A facilidade e simplicidade de colocar ideias e sentimentos marcam todo o livr...
Jéssica é uma senhora que, na adolescência, perde a mãe e o pai por doenças causadas pelo cigarro. Quando seus filhos crescem, ela decide, então, lutar contra o fumo, travando uma luta contra seu J...
Jéssica é uma senhora que, na adolescência, perde a mãe e o pai por doenças causadas pelo cigarro. Quando seus filhos crescem, ela decide, então, lutar contra o fumo, travando uma luta contra seu J...
Ele nunca foi à sua cidade natal, portanto não era filho daquela terra. Não frequentou a casa de sua mãe, naquela cidade. Não conheceu seu pai, o que foi uma pena. Nunca descansou à sombra das ca...
Uma mensagem urgente para quem tem pressa
Por
Mario Persona
Sinopse
O Evangelho em 3 Minutos - Mateus - é uma mensagem urgente para quem tem pressa. Conheça melhor quem é Jesus e o que ele fez por você nestes comentários de Mario Persona sobre o Evangelho de Mateus...
Uma Carta Final é uma coletânea de versículos do Novo Testamento aonde visa ajudar Você a Entender o Sentido, a Missão e o motivo do Evangelho do Nosso Senhor e Salvador Jesus Cristo.
São versíc...
Olá meu amigo(a), fiz este livro com pequenas mensagens que escrevi em minha caminhada cristã, são mensagens para refletirmos no dia a dia, essas mensagens nos alertam, nos motivam, e também revela...
Olá, a paz meu amigo(a);
Resolvi escrever uma mensagem sobre arrependimento, porque é a base do evangelho de Jesus. É um assunto de total importância, pois o maior desejo de Deus é salvar vidas, e...
Neste livro “Às Margens do Caminho”, é suscitada nos leitores a mesma sensação de análise e introspecção que houve na multidão que estava assentada na praia, nos campos, nas casas, no templo, nas r...
Quando seu coração toma a frente de seu corpo e mente, e utiliza de suas mãos para escrever, tenha certeza que o resultado será surpreendente. Sentimentos de um Instante é um livro escrito por um c...
Escrito por Marcos Lopes, adaptação da peça de sucesso: Jeremias não quer mais sonhar, retrata o bullying e a solidão como temas centrais, de forma poética e emocional. É o primeiro volume da Coleç...
