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Essa obra chegou para mudar a sua carreira e ser aquele profissional diferenciado no mercado de trabalho.
Bom atendimento é a alma do negócio e quem trabalha com atendimento ao público precisa bu...
Este é um mundo de palavras de ordem, não é? Existem tantas que alguém escreveu até uma sátira sobre a pretensão da sociedade moderna e todo seu entusiasmo que tem se resumido a termos como “o cená...
A criação da Lei Federal nº 8.078, no dia 11 de setembro de 1990 trouxe consigo a emergência de um relevante instrumento no ordenamento jurídico brasileiro, tornando-se elemento de vanguarda na con...
Já reparou como tudo tem uma ordem e sintonia?
Todas as estações de radio do universo estão organizadas em suas sintonias.
O mesmo acontece com você.
É preciso sintonizar o que você deseja e se ...
Este Ebook foi elaborado visando oferecer um controle gerencial das etapas do planejamento de paradas de manutenção, apresentando detalhes e fases antecipadas que pode ser aplicado como uma ferrame...
Em uma realidade permeada por crescentes complexidades e graves desafios próprios que caracterizam a rotina diária da Administração Hospitalar, lançar um livro de estudos nesta temática torna-se op...
Estamos apresentando nesta edição, as novas atualizações e alterações ocorridas na implantação do eSocial em sua versão S-1.0, já definitiva e implantada desde outubro de 2021.
Apresentamos de u...
A cultura organizacional nada mais é do que a identidade da empresa, é o primeiro elemento que devemos conhecer dela. A cultura de uma organização é vista como caráter, personalidade utilizada como...
A Faculdade INSTED é fruto de pouco mais de 4 anos de construção coletiva da instituição em prol de uma educação de qualidade e que preza pelos processos de ensino-aprendizagem contemporâneos. Perc...
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A opção de Lula, pelo menos de momento, é evitar a polarização ideológica e, em vez disso, recordar os bons tempos durante o seu governo, quando a economia estava a crescer, o Brasil era respeitado...
Nesse guia o porteiro que executa suas tarefas nas portarias dos condomínios, terá mais de 200 perguntas e respostas que auxiliarão as tomadas de decisões, de como trabalhar, agir, tomar medidas, d...
Introdução,
Auditorias Internas da Qualidade,
Tipos de Auditoria,
Princípios do Auditor,
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Etapas das Auditorias,
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Considerações ...
Meu Legado Azul em Gestão e Liderança Agora
Por
Pedro Janot
Sinopse
Jovens empreendedores, executivos experientes, veteranos em transição de carreira, líderes, homens e mulheres, depararam-se com um crescente desafio nas organizações: o exercício da gestão e da lid...
