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Conquiste e mantenha seus clientes com um excelente atendimento
Por
Silvio Furini
Sinopse
Porque as empresas não conseguem conquistar e manter seus clientes satisfeitos?
O atendimento ruim faz com que mais de 70% dos clientes troquem de fornecedores e muitas empresas não se dão con...
Pensei neste livro como uma maneira de distração para aqueles momentos em que temos que ficar esperando ansiosamente por um avião, um trem, um ônibus, em diversos locais do mundo.
Muitas vezes, ...
Para termos saúde perfeita, equilíbrio, mais qualidade de vida e, conseqüentemente, longevidade, é imprescindível que saibamos a arte de cuidar de nós mesmos.
Ao contrário do que se possa imag...
Este livro de Poemas Biblico entre outras coisas ensina ao leitor: o plano Espiritual da vontade do CRIADOR...
Exponho em versos poéticos acontecimentos histórico Biblico de pessoas e eventos que ...
Como meu décimo quarto livro Coletânea de Livros - Um Tributo Ao Amor e a Esperança é a reunião dos poemas que constam nos livros anteriores a partir do décimo primeiro título, os acrósticos, as mi...
A missão do Mestre Maçom é espalhar a Luz, de reunir tudo o que está disperso, ensinando o que sabe e conhecendo o que ainda lhe é oculto, para que a Justiça, a Harmonia e a Fraternidade reine en...
Muitos Homens hoje em dia tem carro,porém muitos não sabem como se comportar e agir,quando se deparam com uma piriguete!Muita das vezes são explorados e feitos de trouxa pela mulher e pelas amigas ...
Inclui 03 áudios experimentais para memorização!
Por
Dimas A. Pante
Sinopse
Você quer passar em concursos/vestibulares mas não consegue gravar nada? Costuma esquecer até o que almoçou ontem? Então este manual completo foi criado PARA VOCÊ!
Aprenda diversas técnicas de m...
Você já observou a ondulação das marés? Percebeu que ao passo que uma onda avança, a outra vem atrás e a sobrepõe? Ouviu seu rugido indecifrável, mas incontestavelmente lindo? Compreendeu a existên...
Qual o Segredo de viver uma vida de bênçãos, paz e prosperidade? Qual é a verdadeira razão de Deus para ter criado a humanidade? Perguntas que naturalmente surgem, e que as respostas nem sempre são...
NESSE LIVRO ACHARÁS BELAS POESIAS DE QUEM CRÊ EM DEUS, EM PÁGINAS COM IMAGENS. PARANDO PARA REFLETIR NA SUA RELIGIÃO EM ALGUM MOMENTO DIFÍCIL? ENTÃO DEIXE-SE LEVAR NA BUSCA DESSA ESSÊNCIA QUE É UMA...
ESSE É UM LIVRO ONDE ENCONTRARÁS UMA BOA VARIEDADE DE POESIAS COM IMAGENS DE FUNDO, SÃO POESIAS NO SENTIDO DE PODER ESTAR-SE COMPARANDO-SE, NO SENTIDO DE AJUDA À SEGUIR ENFRENTE, E, NO SENTIDO DE Q...
Resolvi escrever esse manual, para poder trazer o real conhecimento as pessoas que desejam comprar pela a internet, mas tem medo, pelo o fato de ter visto nos últimos dias tantas pessoas sendo ludi...
Este livro é uma coletânea dos melhores textos que postei no meu blog "Um Dia Após o Outro" (http://janaschussler.blogspot.com.br/), onde coloquei meus sentimentos.
Espero que goste da leitura e q...
A chave das algemas do sofrimento
Por
Luciano Lima
Sinopse
Desde o princípio da humanidade o homem vem procurando a liberdade sem grande resultado. Embora nas últimas décadas conquistássemos direitos constitucionais de sermos livres em algumas áreas de n...
O confessionário sempre foi um lugar onde as pessoas desabafavam e deixavam suas perguntas e dúvidas ao sacerdote que lhes atendia em confissão. Os tempos mudaram e novos espaços de diálogo foram a...
