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Este não é um livro sobre sucesso rápido. É um livro sobre processo.
Aqui não existem atalhos, promessas vazias ou fórmulas mágicas.
Existe vida real. Dor real. Fé real.
Construído no Silêncio é...
Hospitalidade não é sorriso de recepção nem protocolo copiado de rede internacional. É mais antiga que qualquer manual de qualidade e mais exigente que qualquer índice de satisfação.
Neste livro...
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Coeficiente de Satisfação e Indice de Eficiencia Hoteleira em Revenue Management
Por
Mario Cezar Nogales
Sinopse
O Preço da Satisfação parte de uma cena que Mario viu se repetir hotel após hotel em duas décadas de operação: a diretoria comemorando RevPAR recorde no mesmo trimestre em que a nota do Google desp...
Este e-book foi concebido como um guia de estudo e de trabalho para quem atua, direta ou indiretamente, na
execução orçamentária e financeira. A proposta é aproximar o arcabouço normativo das deci...
De cada dez empresas que abrem no Brasil, menos de quatro continuam vivas cinco anos depois. Não é falta de esforço, o empresário brasileiro trabalha como poucos no mundo. É falta de método.
A Emp...
O armazenamento de energia tornou-se um dos pilares da transição para sistemas elétricos mais confiáveis, eficientes e sustentáveis. Muito além das baterias, envolve um amplo conjunto de tecnologia...
A presente edição é publicada em um contexto particularmente relevan-te. A promulgação da Emenda Constitucional nº 132/2023 inaugura uma nova etapa na estrutura do sistema tributário nacional, espe...
Série : Púlpito Forte, Igreja Forte, Púlpito fraco, Igreja fraca.
Editorial Sion.
"Púlpito Forte, Igreja Forte. Púlpito Fraco, Igreja Fraca" é o quarto
livro da série literária cristã ide...
A Neuroliderança não é só sobre cérebros e líderes. É sobre nossas relações do dia a dia. A cada momento, nosso cérebro busca interpretar nossa posição no relacionamento interpessoal. Ameaças, opor...
LAVA E SECA, CAFETEIRA DE ALTA PRESSÃO E LAVA-LOUÇAS
Por
Valdemir costa
Sinopse
A manutenção de eletrodomésticos de alta complexidade, como máquinas Lava e Seca, Cafeteiras de Alta Pressão e Lava-Louças, exige uma abordagem metodológica rigorosa e um profundo conhecimento dos ...
Quando falamos de chá falamos de uma bebida que marca,gerações no Brasil ou fora dele o chá é uma bebida, tradicional em algumas nações ele é servido com leite, ou seja numa reunião de família ele...
Estratégias para transformar clínicas médicas e odontológicas em negócios mais lucrativos e sustentáveis
Por
Richard S. Gimenez
Sinopse
Excelência clínica, sozinha, já não é suficiente para sustentar uma clínica competitiva. Em um mercado cada vez mais pressionado por custos, concorrência, exigência dos pacientes e desafios de gest...
Seleção, Utilização, Inspeção e Gestão de Equipamentos e Sistemas de Ancoragem para Trabalhos em Altura
Por
JADISON MARTINS SANTOS
Sinopse
CURSO COMPLETO DE FORMAÇÃO DE INSTRUTORES DE TRABALHO EM ALTURA – NR-35
A Formação Definitiva para Instrutores de Tra-balho em Altura
O Curso Completo de Formação de Instrutores de Trabalho em Al...
A Revisão ISO 14001:2026, escrita pelos professores Sidney Santana e Benedito Affonso, apresenta uma leitura visual, comparativa e aplicada das principais mudanças da norma ambiental, permitindo co...
O Método RDT para Estancar o Rombo Financeiro e Motivar Equipes em Postos de Combustíveis
Por
Adm. Lisandro Oliveira
Sinopse
Turnover: Transformando Prejuízo em Retenção de Talentos, O Método RDT para Estancar o Rombo Financeiro e Motivar Equipes em Postos de Combustíveis
Este é o retrato fiel, diário e desgastante do v...
Como Construit Riqueza, Prpósito e Liberdade com Método, Disciplina e Coração
Por
Elias Engler
Sinopse
Domingo à noite. Você revisa os números do mês, fecha o notebook, e fica ali, sentado, com uma pergunta que não sai da cabeça: "trabalhei tanto... por que ainda parece que não saí do lugar?"
Voc...
30 ideias para sair da crise e retomar a jornada rumo ao sucesso
Por
Rony Souza
Sinopse
Wallace D. Wattles diz em seu livro A Ciência para Ficar Rico: "Os pobres não precisam de dinheiro, os pobres necessitam de inspiração". Esse é o objetivo desse livro: gerar inspiração e ideias par...
