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Tudo que sua empresa precisa fazer para manter e conquistar clientes
Por
Vera Lucia Silva
Sinopse
Diante de um mercado competitivo e de mudanças velozes, este livro sugere de vez a conexão do conceito “essencial” às estratégias de relacionamento com clientes focado para organizações de pequen...
“Biografia de uma greve” relata, em 30.627 palavras, os quinze dias de uma árdua parada, em novembro de 2013, sustentada debaixo de chuva e de sol intenso, em Brasília, Rio e São Paulo, por 874 “gu...
Quantas pessoas você conhece que fazem ou já fizeram alguma
compra de um produto na Internet? Por exemplo: Celulares,
notebooks etc... ???
2. O que acharia de poder vender todos esses produtos?
...
O livro tem como tema central a criatividade e a inovação dentro de organizações de trabalho, de onde a importância do controle, sempre presente. O objetivo foi estudar as implicações do clima e da...
Baseando-se me 18 anos de Trabalho em Academias,
o Administrador e Prof. de Ed. Física, Jurandir Araguaia,
nos apresenta esse livro que foi adotado em diversas
Universidades e Cursos.
A...
Esta é uma obra técnica destinada a gestores públicos e profissionais de marketing, comunicação social e propaganda. O grande mérito desse trabalho é introduzir uma nova visão no modelo de gestão d...
O presente estudo tem como objetivo analisar quais os fatores que interferem na motivação e na satisfação no trabalho dos servidores públicos da Prefeitura Municipal de Limeira.
Foram abordados co...
Empreendedorismo é o comportamento de alguém que busca atender uma necessidade de um mercado consumidor. Uma pessoa empreendedora por natureza é aquela que busca solucionar um problema, buscar algo...
O empreendedorismo é muito forte no Brasil, que foi eleito como o terceiro mais empreendedor do mundo em 2012. Abrir um negócio está no coração da grande maioria dos brasileiros.
Ao passo que mu...
A aplicação de ferramentas que melhoram a qualidade dos produtos e
serviços vem se tornando item necessário nas empresas. A ferramenta da qualidade
SERVQUAL, que avalia a prestação de serviços, f...
Esse E-Book Pretende Alertar aos Gerentes, Fornecendo-lhes Informações Sobre o Que Realmente Faz Com Que os Funcionários Trabalhem de Forma Eficaz nas Organizações.
Este enunciado abaixo é de autoria de RUY BARBOSA em 1914:
"A falta de justiça, srs. Senadores, é o grande mal da nossa terra, o mal dos males, a origem de todas as nossas infelicidades, a fonte d...
Produza, divulgue e comercialize obras variadas e seja um(a) autor(a) de sucesso
Por
Dylan Moraes
Sinopse
Apertados pelas pessoas e suas expectativas a nosso respeito, pelas condições ou necessidades apresentadas pela vida, e principalmente por posturas pessoais, sejam aceitas por nós mesmos ou imposta...
Fazendo retórica em nossa biografia, vamos perceber que, ao longo dela, construímos os próprios modelos de liderança sob a influência do que vimos, experimentamos ou percebemos em outras pessoas ou...
O maior sonho de todos é poder pagar suas contas e no final de cada mês sobrar dinheiro para curtir a vida em família e com amigos.
Para que isso seja possível, é necessário saber como organiza...
Habilidades e técnicas essenciais para a criatividade, inovação e solução de problemas.
Por
Jairo Siqueira
Sinopse
Um guia prático com técnicas e ferramentas que o ajudarão a compreender e dominar o processo criativo; vencer os bloqueios mentais que o estão impedindo de se tornar mais criativo; cultivar as atit...
O título do livro é intencional a colocar o “PARA”, pois ele tem dois significados para você estudante:
• O “PARA”, pode ser interpretado como parar de estudar para concursos, você aprenderá mui...
Face a tudo isto, optamos em executar o trabalho na área “A Busca da Satisfação Humana no Mercado Profissional da Educação”, podendo demonstrar nossos conhecimentos adquiridos ao longo do curso de ...
Se todos os meses você tem a impressão de que o seu dinheiro foi gasto sem saber onde, se está realmente faltando dinheiro ou ainda, se você deseja fazer seu dinheiro render mais, então procure seg...
