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Este livro contém diversos estudos sobre educação através dos princípios que formam o Espiritismo, com o objetivo de esclarecer e também impulsionar o leitor para a efetivação da grande tese da Dou...
GOVERNANTA EXECUTIVA
Hotéis e Pousadas — 2ª Edição
Por décadas, o departamento de governança foi tratado como serviço de fundo de quintal — centro de custos, mão de obra barata, problema a ser ...
Este livro é um exercício de ficção. Ao desenvolver um curso sobre liderança humanizada, além de criar o conteúdo para as videoaulas, pois o curso seria disponibilizado pela internet, tinha igualme...
São diversos os desafios existenciais que todos enfrentamos, e que nos visitam de tempos em tempos, em maior ou menor grau de profundidade. Muitas pessoas se perdem diante desses desafios, se deses...
Mergulhado na carne, o homem tem por prioridade a satisfação dos sentidos do corpo, e mesmo quando amplia esses sentidos através do desenvolvimento de seu psiquismo, os atrela ao corpo, como se os ...
Neste primeiro capítulo da coleção Bioquímica para Todos, mergulhamos no fascinante universo das biomoléculas — os "tijolos invisíveis" que constroem a vida. De forma acessível, criativa e interati...
Vivemos tempos em que a informação se dissemina com rapidez, mas nem sempre com profundidade. Superstições antigas vestem novas roupagens e, muitas vezes, se apresentam como verdades modernas. Em m...
Este capítulo oferece uma abordagem inovadora e multidimensional sobre os carboidratos, essencial para estudantes universitários da área da saúde. Utilizando uma linguagem acessível e criativa, o c...
Neste capítulo da obra Bioquímica para Todos, o universo dos lipídios é desvendado de maneira acessível, criativa e envolvente, com uma linguagem próxima da realidade dos estudantes da área da saúd...
Este livro é um guia abrangente sobre equilíbrio ácido-base e sistemas tampão, apresentando desde os fundamentos da homeostase fisiológica até aplicações clínicas, laboratoriais e ambientais. A obr...
Hospitalidade não é sorriso de recepção nem protocolo copiado de rede internacional. É mais antiga que qualquer manual de qualidade e mais exigente que qualquer índice de satisfação.
Neste livro...
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Coeficiente de Satisfação e Indice de Eficiencia Hoteleira em Revenue Management
Por
Mario Cezar Nogales
Sinopse
O Preço da Satisfação parte de uma cena que Mario viu se repetir hotel após hotel em duas décadas de operação: a diretoria comemorando RevPAR recorde no mesmo trimestre em que a nota do Google desp...
É primavera. O doce canto do sabiá-laranjeira alegra o ambiente de uma casa que abrigava em seu interior dois belos jovens, com pouco tempo juntos e com a vida inteira pela frente.
Esta é a his...
Em cada página deste livro, a leitura revela uma experiência única: um poema que pode ser lido em dois sentidos. Na primeira leitura, a voz da dor, do medo e das crenças que aprisionam traduz senti...
Um adolescente apaixonado por livros descobre, por acaso, um antigo manuscrito, escrito em folhas amareladas de papel almaço e guardado na casa de sua avó. O documento, originalmente redigido por u...
Um zeloso pai de família é atormentado por um novo companheiro de trabalho que tenta a todo custo enredá-lo em um esquema de corrupção de menores e exploração de imagens de pornografia infantil na ...
Robert e seus companheiros da Resistência tem nova missão: procurar por água potável fora da cúpula 97 e tentar encontrar pessoas e animais que vivam no exterior.
Que paisagens esperam por nossos ...
Após tomarem o poder na cúpula 97 e encontrarem água potável, Robert e seus companheiros partem para sua missão mais perigosa e transcendental: NOVA YORK!
O que encontrarão pelo caminho?
Que peri...
