Para garantir o funcionamento do site e melhorar continuamente a sua experiência, usamos cookies. Você escolhe quais aceitar:
Cookies necessários: Essenciais para o site funcionar. Não são usados para análise ou rastreamento.
Cookies analíticos e de marketing: Ligados ao Google Analytics e a outras ferramentas de estatística e marketing. Nos ajudam a melhorar o site e a facilitar a publicação e a impressão dos seus livros.
Um Guia de Maternidade com Propósito
Maternar não é apenas uma tarefa diária; é uma missão espiritual que começa muito antes do primeiro colo. Este guia foi escrito para você, mulher, que deseja e...
“Antes & Depois da Cruz” é um convite profundo a enxergar a maior transformação da história — não apenas como um evento, mas como uma mudança radical de identidade. A obra conduz o leitor por uma j...
Hospitalidade não é sorriso de recepção nem protocolo copiado de rede internacional. É mais antiga que qualquer manual de qualidade e mais exigente que qualquer índice de satisfação.
Neste livro...
Versão impressa
R$ 167,40 |
Versão Ebook
R$ 123,36
Coeficiente de Satisfação e Indice de Eficiencia Hoteleira em Revenue Management
Por
Mario Cezar Nogales
Sinopse
O Preço da Satisfação parte de uma cena que Mario viu se repetir hotel após hotel em duas décadas de operação: a diretoria comemorando RevPAR recorde no mesmo trimestre em que a nota do Google desp...
Um amor que brotou entre raízes e memórias
Por
Thais Cristina
Sinopse
Elisa vive cercada por livros e plantas na pequena Lavras, em Minas Gerais, mas carrega um segredo que a impede de se abrir para o mundo: prometeu ao avô, antes de ele morrer, que nunca deixaria o ...
Neste livro de estudo, Ludmilla Rodrigues Pardim revisita a psicologia analítica de Carl Gustav Jung para explorar o processo de individuação — o caminho pelo qual cada pessoa se torna, de fato, qu...
Escrever crônicas é, antes de tudo, um ato de desacelerar. Em um mundo que nos exige a pressa dos algoritmos e a rigidez das telas, Luiz Felipe Amil nos convida a sentar na varanda e ...
Adentrar as páginas de Juliana, Flor da Cana é submeter-se ao magnetismo avassalador de uma Amazônia que pulsa entre a fúria das tempestades de janeiro e a doçura rústica dos canaviais...
Prefácio
A Petição pela Vida e a Ordem contra o Caos
Escrever sobre o destino em uma era de distrações é um ato de coragem.
Vivemos tempos em que a erudição é abundante, mas a clareza é um a...
O Garoto da Frankinstarra: Memórias, Música e o Legado de um Compositor
Como nasce um hino? O que move um artista a transformar vivências em legado?
Em O Garoto da Frankinstarra, Diwal abre as ...
Sinopse do Capítulo 3: O Mistério do Curupira
Enquanto o grupo tenta compreender as capacidades do relógio, uma nova armadilha de Anhangá ameaça o acampamento. Para proteger o trailer e despistar...
Como se tornar um vendedor B2B de Alta Performance
Por
Diego A Dalcolli
Sinopse
Você já sentiu que não se encaixa no estereótipo do vendedor "boa praça"? Se você é profissional de vendas — do iniciante ao avançado — e quer parar de ser um tirador de pedidos para se tornar um c...
Quando falamos de desafios falamos de uma realidade enfrentada por várias pessoas no decorrer da vida enfrentamos muitas dificuldades neste livro o poder da determinação,vamos abordar vários ass...
Este livro nasceu de um Trabalho de Conclusão de Curso apresentado em 2011. O texto original formulava uma pergunta que permaneceu viva: seria possível aproximar a ética das virtudes de Aristóteles...
Nas sombras de Thornwild, o amor ainda respira.
Houve um tempo em que Austin Delacroix acreditava que a música podia curar o que a dor havia destruído.
Mas depois da tragédia que se abateu sobr...
BASHAR: O Sistema Completo para Transformar Desejo em Realidade
Por
M. MAIA
Sinopse
Você já tentou visualização, gratidão, afirmação repetida no espelho. Funcionou por uma semana — ou nunca funcionou. E a dúvida que ficou não foi "como manifestar mais rápido". Foi "o que estou faz...
A existência humana começa como um rascunho a lápis — trêmulo e sujeito a rasuras —, mas o tempo exige que esse esboço ganhe a firmeza da tinta definitiva. Em A Consultoria da Vida, o Professor Esp...
Dentro de um PET Scan de última geração, enquanto a medicina mapeia seu corpo devastado pelo melanoma, Maurício Cordeiro Nunes faz uma outra varredura: a de sua própria vida. Aos 69 anos, ele revis...
Álvaro Mendonça assume um cargo público decidido a servir às pessoas e a fazer as coisas direito. Na repartição, porém, descobre que as regras pesam de modo diferente para cada cidadão: os processo...