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analisando o impacto no atendimento aos passageiros
Por
Márcio Salmeirão
Sinopse
Desenvolver ambientes de uso compartilhado para a redução dos custos, é um desafio para empresas que possuem clientes indiretos, como são os aeroportos, onde seus clientes em alguns serviços são as...
Nos dias de hoje, saber fazer uma boa negociação é fundamental para todos nós que estamos no mundo dos negócios, principalmente para quem está numa carreira executiva ou empreendendo seu próprio ne...
O corretor de imóveis é um dos profissionais que mais contribui com o desenvolvimento econômico do Brasil, fazendo as vendas acontecer e, ao mesmo tempo, ajudando na realização do principal sonho d...
Este é livro para todos os profissionais de atendimento ao cliente do mundo. Ele tem a intenção de orientar, treinar e motivar os profissionais na difícil missão de oferecer a excelência no atendim...
12 Passos para mudar sua história financeira
Por
Daniel Gufer
Sinopse
Nesta obra, contarei minha trajetória como empresário e o que fiz para que hoje tivesse a vida que escolhi viver. Falarei sobre comportamentos, atitudes e conceitos empresariais. Meu principal obje...
As pessoas optam para residir em apartamento, com diversas finalidades, segurança, privacidade, comodismo, espaço, academia, piscina, e no entanto as informações são poucas de como agir às normas d...
Eu imagino que você comprou este livro com o objetivo de aumentar as suas vendas. É o que vai acontecer. Eu imagino que você comprou este livro para descobrir os segredos dos grandes campeões de ve...
COMO SER RICO E SUCESSO, RIQUEZA, PROSPERIDADE, RICO, SUCESSO, CRESCIMENTO PROFISSIONAL
Por
ÉDER OLIVEIRA COELHO
Sinopse
E Jesus lhes disse: Por causa de vossa incredulidade;
porque em verdade vos digo que,
se tiverdes fé como um grão de mostarda, direis a este monte:
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Um líder, dentro de uma organização (ou não) pode ser também um chefe, mas, as meras funções de um chefe, segundo conceitos de liderança pós-moderna, nem de longe devem ser confundidas com as de um...
O EDITAL Nº 1 – INSS, DE 22 DE DEZEMBRO DE 2015 traz as regras que regerão o concurso público para os cargos de ANALISTA DO SEGURO SOCIAL COM FORMAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL e TÉCNICO DO SEGURO SOCIAL. ...
A Lei 7.102 de 1983 é a lei que rege os direitos de cada vigilante e a Portaria 891, cria e regulamenta a CNV - Carteira Nacional do Vigilante.
Um Livreto de bolso para consulta dos direitos do vi...
Métodos e formas de medir e avaliar a imagem para a gestão estratégica de marketing
Por
Adinan Nogueira
Sinopse
A imagem turística tem um papel relevante na decisão dos consumidores de um destino turístico. Como qualquer produto de consumo, o turismo é um dos que mais necessita do controle, planejamento e pr...
Esse livro é um alerta a todos vigilantes, são contos, casos reais, dicas importantes, artigos do código civil, itens de como trabalhar em quase todas instituições, como: hospitais, escolas, condom...
COMO DIFERENCIAL ESTRATÉGICO E COMPETITIVO PARA AS ORGANIZAÇÕES
Por
LEONARDO CARNEIRO
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A Modernização decorrente do processo de globalização e do desenvolvimento de novas tecnologias pelo ser humano trouxe para a nossa realidade, de forma muito mais intensa nesse século, a agregação ...
A presente edição tem por objetivo primordial servir como instrumento facilitador das atividades desempenhadas pelos operadores piauiense da ciência do direito, e especial aos Procuradores do Estad...
os 4 passos para a sustentabilidade
Por
Alex Machado
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Os 4 passos para a sustentabilidade foi elaborado para ajudar você a refletir sobre alguns dos fatores que podem te ajudar a colocar em prática a sustentabilidade na sua empresa e ajudá-lo a alcanç...
Muito se fala de Liderança nas altas esferas: Direção, alta gerência, superintendência... Mas, na prática, quem faz o barco navegar na direção certa é a chamada "chefia intermediária", aqueles líde...
LRF EM EXERCÍCIOS chega com o propósito de ajudá-los, de maneira objetiva, a assimilarem o conteúdo da Lei Complementar 101/2000.
Nessa primeira abordagem, trago questões de provas de concursos p...
