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Um garoto doente nascido nos anos cinquenta, muito cedo fica sem mãe, abusado pelos irmãos maiores precisa fugir, pela estrada de ferro acredita ser sua melhor chance, assim vai descobrir que o mun...
O principal intuito desde livro é levar aos leitores a uma reflexão técnica e cultural sobre os comportamentos profissionais que levam a excelência, e também sobre os comportamentos que vão em sent...
Concedida a graça do retorno à terra nessa encarnação, nasci como filha do meu filho em suas segundas núpcias, recebendo o nome de Cecília.
Desde a infância descobri o prazer imenso pela leitura d...
Marataízes é a pérola do sul capixaba, sua beleza presente nas praias, lagoas, falésias e construções, estão nesta obra de grande valor para o estado do Espírito Santo.
Bárbara Pérez, além de ter...
Esta literatura é uma continuação da obra Arduino – Prático e Objetivo (2011) e Programação para Arduino – Avançado (2014) do mesmo autor e editora, onde o objetivo é desenvolver um projeto que per...
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Excelência em Gestão no Atendimento - Modelos Vencedores
Por
Andrea Medina
Sinopse
Distribuídos em seis capítulos, dados de pesquisa teórica do modelo Disney, exemplos reais pela autora presenciados e casos vencedores das empresas escolhidas por utilizarem o modelo campeão para c...
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