Como se tornar um vendedor B2B de Alta Performance    Por Diego A Dalcolli
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Você já sentiu que não se encaixa no estereótipo do vendedor "boa praça"? Se você é profissional de vendas — do iniciante ao avançado — e quer parar de ser um tirador de pedidos para se tornar um c...
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DIREITO ADMINISTRATIVO APLICADO AO MUNDO DOS CONCURSOS
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Este e-book foi concebido como um guia de estudo e de trabalho para quem atua, direta ou indiretamente, na execução orçamentária e financeira. A proposta é aproximar o arcabouço normativo das deci...
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Como usar estratégias para ganhar negociações, resolver conflitos e tomar decisões difíceis, sem ser matemático    Por Clerismar Pereira Costa Reis
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Você já parou pra pensar por que tomamos certas decisões? Por que às vezes cooperamos e outras vezes competimos? A Teoria dos Jogos é a ciência que estuda exatamente isso: a estratégia por trás de ...
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Como se fosse você    Por Mario Cezar Nogales
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Hospitalidade não é sorriso de recepção nem protocolo copiado de rede internacional. É mais antiga que qualquer manual de qualidade e mais exigente que qualquer índice de satisfação. Neste livro...
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Coeficiente de Satisfação e Indice de Eficiencia Hoteleira em Revenue Management    Por Mario Cezar Nogales
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O Preço da Satisfação parte de uma cena que Mario viu se repetir hotel após hotel em duas décadas de operação: a diretoria comemorando RevPAR recorde no mesmo trimestre em que a nota do Google desp...
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Guia visual, técnico e prático para a transição da ISO 14001:2015 para a nova versão    Por "Sidney Santana";"Benedito Afonso"
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A Revisão ISO 14001:2026, escrita pelos professores Sidney Santana e Benedito Affonso, apresenta uma leitura visual, comparativa e aplicada das principais mudanças da norma ambiental, permitindo co...
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UM ESTUDO REALIZADO EM UMA PREFEITURA MUNICIPAL DE UM MUNICÍPIO DO VALE DO JAGUARI    Por LUCIANA SCHERER
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O clima organizacional pode sofrer influência de fatores internos, que são aqueles que surgem dentro da própria organização, podendo esta atuar diretamente sobre esses fatores para buscar melhorá-l...
Versão impressa R$ 46,55 | Versão Ebook R$ 24,57
Ninguém é perfeito    Por GHilber Romero
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Somente os Estados Unidos criaram vários heróis, como; o super homem, o batmam, o homem aranha e outra dezena deles, no Brasil não temos nenhum herói, diante disso eu criei o nosso grande herói, qu...
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doutrina, jurisprudência, gestão preventiva e prática para empresas, advogados, juízes e o Ministério Público do trabalho    Por SERGIO FONSECA IANNINI
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Em uma era de profundas transformações nas relações de trabalho e fiscalização regulatória cada vez mais rigorosa, a gestão preventiva deixou de ser um diferencial para se tornar um pilar estratégi...
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Direito Constitucional, Direitos Humanos, Direito Administrativo e Direito Civil    Por Amanda Oliveira da Câmara Moreira;Ana Marília Dutra Ferreira da Silva;Felipe Marinho Amaral
Sinopse
A obra "Estudos Transdisciplinares do Direito: Direito Constitucional, Direitos Humanos, Direito Administrativo e Direito Civil" em seu volume 6 reúne diversas análises que demonstram a integração ...
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A Arte de Conquistar Seguidores ao Invés de Mercenários    Por Ailton Beloti
Sinopse
Liderança e Sabedoria não nasceu em uma biblioteca, mas em reuniões difíceis onde o autor precisou tomar decisões que custavam algo, em conversas francas com pessoas que de- pendiam de sua lider...
Versão impressa R$ 126,50 | Versão Ebook R$ 24,57
Como crescimento, dívida e complexidade transformam escala em fragilidade    Por LEANDRO GAMBETTA
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Empresas gigantes raramente quebram de repente. Muito antes da queda, surgem sinais quase imperceptíveis: o crescimento exige mais capital, a dívida ganha peso, aquisições aumentam a complexidade,...
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Quando a escola funciona, mas já não parece inteira    Por Cássio Mori
Sinopse
Por que algumas escolas fazem sentido e outras apenas funcionam? As aulas acontecem. Os horários são cumpridos. As reuniões terminam e os eventos ocupam o calendário. Tudo parece funcionar. Mas a ...
Versão impressa R$ 66,48
a fraude à legislação trabalhista sob a aparência do cooperativismo de trabalho    Por SERGIO FONSECA IANNINI
Sinopse
Sob o rótulo aparentemente solidário de “cooperado”, profissionais da saúde no setor de home care enfrentam escalas rígidas, subordinação direta e desamparo social — sem férias, 13º salário, FGTS o...
Versão Ebook R$ 36,92
Sinopse
A inteligência artificial mudou as vendas. Mas automatizar mais não significa, necessariamente, vender melhor. Vendas Digitais na Era da IA, de Vladir Fernandes, apresenta uma abordagem prática ...
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Loja fisica sobrevirá    Por FRANK FRANCIS KAPRHA by SERLOBO
Sinopse
Estratégias práticas para o varejo físico competir na era do e-commerce
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As Engrenagens da Liderança, da Gestão, e da Cultura de Alta performance    Por Nilton Nascimento
Sinopse
Neste livro, Nilton Nascimento apresenta o Ciclo ERLA - Entregar, Resistir, Libertar, Absorver - não como mais um modelo de gestão, mas como uma filosofia de vida. Uma jornada que começa muito ante...
Versão impressa R$ 81,34
A TRINCHEIRA INVISÍVEL    Por Sebastião Junior Wasconcelos Sampaio
Sinopse
O mercado corporativo moderno transformou a alta performance em um ideal absoluto. Mas o que acontece quando a busca incessante por resultados ultrapassa os limites humanos? Em vez de produtividade...
Versão impressa R$ 74,06
Guia prático para estruturar sua loja, vender com estratégia e crescer com lucro    Por DIEGO SILVERIO DE SOUZA
Sinopse
Vender no TikTok Shop não é apenas cadastrar um produto e esperar o tráfego aparecer. A plataforma aproxima entretenimento, recomendação, criadores, anúncios, checkout e operação. Isso aumenta a ...
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