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Como se tornar um vendedor B2B de Alta Performance
Por
Diego A Dalcolli
Sinopse
Você já sentiu que não se encaixa no estereótipo do vendedor "boa praça"? Se você é profissional de vendas — do iniciante ao avançado — e quer parar de ser um tirador de pedidos para se tornar um c...
Este e-book foi concebido como um guia de estudo e de trabalho para quem atua, direta ou indiretamente, na
execução orçamentária e financeira. A proposta é aproximar o arcabouço normativo das deci...
Como usar estratégias para ganhar negociações, resolver conflitos e tomar decisões difíceis, sem ser matemático
Por
Clerismar Pereira Costa Reis
Sinopse
Você já parou pra pensar por que tomamos certas decisões? Por que às vezes cooperamos e outras vezes competimos? A Teoria dos Jogos é a ciência que estuda exatamente isso: a estratégia por trás de ...
Hospitalidade não é sorriso de recepção nem protocolo copiado de rede internacional. É mais antiga que qualquer manual de qualidade e mais exigente que qualquer índice de satisfação.
Neste livro...
Versão impressa
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Coeficiente de Satisfação e Indice de Eficiencia Hoteleira em Revenue Management
Por
Mario Cezar Nogales
Sinopse
O Preço da Satisfação parte de uma cena que Mario viu se repetir hotel após hotel em duas décadas de operação: a diretoria comemorando RevPAR recorde no mesmo trimestre em que a nota do Google desp...
A Revisão ISO 14001:2026, escrita pelos professores Sidney Santana e Benedito Affonso, apresenta uma leitura visual, comparativa e aplicada das principais mudanças da norma ambiental, permitindo co...
UM ESTUDO REALIZADO EM UMA PREFEITURA MUNICIPAL DE UM MUNICÍPIO DO VALE DO JAGUARI
Por
LUCIANA SCHERER
Sinopse
O clima organizacional pode sofrer influência de fatores internos, que são aqueles que surgem dentro da própria organização, podendo esta atuar diretamente sobre esses fatores para buscar melhorá-l...
Somente os Estados Unidos criaram vários heróis, como; o super homem, o batmam, o homem aranha e outra dezena deles, no Brasil não temos nenhum herói, diante disso eu criei o nosso grande herói, qu...
doutrina, jurisprudência, gestão preventiva e prática para empresas, advogados, juízes e o Ministério Público do trabalho
Por
SERGIO FONSECA IANNINI
Sinopse
Em uma era de profundas transformações nas relações de trabalho e fiscalização regulatória cada vez mais rigorosa, a gestão preventiva deixou de ser um diferencial para se tornar um pilar estratégi...
A obra "Estudos Transdisciplinares do Direito: Direito Constitucional, Direitos Humanos, Direito Administrativo e Direito Civil" em seu volume 6 reúne diversas análises que demonstram a integração ...
A Arte de Conquistar Seguidores ao Invés de Mercenários
Por
Ailton Beloti
Sinopse
Liderança e Sabedoria não nasceu em uma biblioteca, mas
em reuniões difíceis onde o autor precisou tomar decisões
que custavam algo, em conversas francas com pessoas que de-
pendiam de sua lider...
Como crescimento, dívida e complexidade transformam escala em fragilidade
Por
LEANDRO GAMBETTA
Sinopse
Empresas gigantes raramente quebram de repente.
Muito antes da queda, surgem sinais quase imperceptíveis: o crescimento exige mais capital, a dívida ganha peso, aquisições aumentam a complexidade,...
Quando a escola funciona, mas já não parece inteira
Por
Cássio Mori
Sinopse
Por que algumas escolas fazem sentido e outras apenas funcionam?
As aulas acontecem. Os horários são cumpridos. As reuniões terminam e os eventos ocupam o calendário. Tudo parece funcionar. Mas a ...
a fraude à legislação trabalhista sob a aparência do cooperativismo de trabalho
Por
SERGIO FONSECA IANNINI
Sinopse
Sob o rótulo aparentemente solidário de “cooperado”, profissionais da saúde no setor de home care enfrentam escalas rígidas, subordinação direta e desamparo social — sem férias, 13º salário, FGTS o...
A inteligência artificial mudou as vendas. Mas automatizar mais não significa, necessariamente, vender melhor.
Vendas Digitais na Era da IA, de Vladir Fernandes, apresenta uma abordagem prática ...
As Engrenagens da Liderança, da Gestão, e da Cultura de Alta performance
Por
Nilton Nascimento
Sinopse
Neste livro, Nilton Nascimento apresenta o Ciclo ERLA - Entregar, Resistir, Libertar, Absorver - não como mais um modelo de gestão, mas como uma filosofia de vida. Uma jornada que começa muito ante...
O mercado corporativo moderno transformou a alta performance em um ideal absoluto. Mas o que acontece quando a busca incessante por resultados ultrapassa os limites humanos? Em vez de produtividade...
Guia prático para estruturar sua loja, vender com estratégia e crescer com lucro
Por
DIEGO SILVERIO DE SOUZA
Sinopse
Vender no TikTok Shop não é apenas cadastrar um produto e esperar o tráfego
aparecer. A plataforma aproxima entretenimento, recomendação, criadores, anúncios,
checkout e operação. Isso aumenta a ...