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CRM: Conceitos e Estudo de Caso
Por Gonçalves, Silva, Gomes e Bressan
Sinopse
Este livro, tem o objetivo de verificar a influência do uso do CRM ou gestão de relacionamento com o cliente, em uma empresa de outsourcing de impressão e venda de insumo para impressoras e multif...
Versão impressa R$ 64,19
Empresa e Atendimento
exercícios lúdicos com palavras cruzadas    Por Glória W. de Oliveira Souza
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A obra “Empresa e Atendimento” persevera a sequência temática sobre ‘atendimento’ e faz parte da série fixação de conteúdo. Por intermédio do uso de Palavras Cruzadas como exercício, tem por objeti...
Versão impressa R$ 44,22 | Versão Ebook R$ 26,00
O BOM E O RUÍM DA GESTÃO DE ABILIO NA BRF
Por NEIRIBERTO SILVA DE FREITAS
Sinopse
O BOM E O RUÍM DA GESTÃO DE ABILIO NA BRF.
Versão impressa R$ 58,05 | Versão Ebook R$ 35,50
O GOVERNO MILITAR NO BRASIL FOI NECESSÁRIO
Por NEIRIBERTO SILVA DE FREITAS
Sinopse
O GOVERNO MILITAR NO BRASIL FOI NECESSÁRIO.
Versão impressa R$ 58,05 | Versão Ebook R$ 35,50
O PASSO A PASSO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO
METODOLOGIA, PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO, GOVERNANÇA CORPORATIVA E CONSTRUÇÃO DE INDICADORES    Por Fábio Assunção Bagnolesi, Rose Mary Juliano Longo e Cecília Queiroz
Sinopse
Há no Brasil um número razoável de obras que tratam sobre a Gestão do Conhecimento. Mas, quando falamos a respeito do relato de experiências sobre o tema, o número é bem menor. Quem frequenta os se...
Versão impressa R$ 100,77
LISTAS DE VERIFICAÇÃO PARA SERVIÇOS DE ALIMENTAÇÃO ADAPTADAS POR ESTADOS E MUNICÍPIOS DO BRASIL
Por CYLLENE DE MATOS ORNELAS DA CUNHA CORREA DE SOUZA
Sinopse
Muitos Estados e Municípios do Brasil contam apenas com a lista de verificação da RDC 216/04 para serviços de alimentação. Dessa forma decidi elaborar listas de verificação adaptadas para alguns do...
Versão impressa R$ 277,44 | Versão Ebook R$ 106,74
Inteligência Competitiva
Teoria e prática como inteligência nos negócios    Por Oscar Dalfovo, Michael Samir Dalfovo e Mirian Magnus Machado
Sinopse
Este livro é o resultado da soma de esforços, de um lado os alunos com sua vontade de desenvolver e apresentar um trabalho de conclusão de curso digno de aplausos, por outro dos organizadores desta...
Versão impressa R$ 66,14 | Versão Ebook R$ 29,56
BLINDAGEM PATRIMONIAL
Legítima defesa do patrimônio    Por João-francisco Rogowski
Sinopse
Seu patrimônio está seguro? Leva-se uma vida toda para conquistar algum patrimônio. Anos de trabalho e privações, muitas noites mal dormidas pelos cuidados em honrar os compromissos, até que de...
Versão impressa R$ 112,56 | Versão Ebook R$ 56,28
O Reino dos Sensos
Uma lenda comentada sobre o programa 5s explorando os nove sensos e seus benefícios para as empresas e para a vida das pessoas    Por Carlos Santarem
Sinopse
O Reino dos Sensos Um reino ameaçado pela desgraça de sucumbir e desaparecer, pelas artimanhas de um tirano perverso, um comandante inescrupuloso, uma maligna pitonisa e um poderoso obsessor, busc...
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LIVRO NEGRO DOS INVESTIMENTOS
Não divida seus lucros com os bancos    Por Leo Pereira
Sinopse
Não divida seus lucros com os bancos e tenha maior rentabilidade. O que os Grandes Bancos não querem que Você Saiba. • Lucros de até 30% ao mês • Alcance sua independência financeira • Como es...
Versão impressa R$ 68,62
Elaboração de Artigo para Publicação - Um Guia para Ciências Sociais, Sociais Aplicadas
e Humanidades - Série Produção Científica - Volume 1    Por Milton Cordeiro Farias Filho
Sinopse
O livro está dividido em 10 pequenos capítulos. Tratam da criação de um título até a redação final de um artigo, nas áreas de ciências sociais, sociais aplicadas e humanidades. Tem como objetivo se...
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Precificação
Benefícios para o Empreendedor    Por Adm. João Vitor Lima
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A Precificação é um fator determinante no sucesso de seu produto e/ou serviço, nada tem mais impacto no negócio do que o preço.
Versão impressa R$ 52,56 | Versão Ebook R$ 29,56
PERSEGUIÇÃO POLÍTICA
Por NEIRIBERTO SILVA DE FREITAS
Sinopse
PERSEGUIÇÃO POLÍTICA.
Versão impressa R$ 44,69 | Versão Ebook R$ 30,75
Operador de Caixa
Por Apostila Didática
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Este curso foi desenvolvido para quem pretende ingressar em uma função que está entre as mais encontradas no comércio. Ao longo de suas aulas, o aluno irá conhecer os requisitos essenciais da profi...
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Departamento Pessoal
Por Apostila Didática
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Este curso tem como objetivo capacitar o aluno a ingressar nesta área de Departamento Pessoal. Remuneração, contratação e documentação. Aprenda as principais funções deste cargo. Cronograma: Au...
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Administrativo
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DÍVIDA NÃO SE PAGA. ADMINISTRA-SE!
Como Sair Do Endividamento    Por João-francisco Rogowski
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O endividamento dos indivíduos, famílias, empresas e organizações é uma realidade mundial. O que poucos sabem, é que existe uma enorme perversidade do sistema financeiro parasita das forças prod...
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Agronegócio Cacau no Estado do Pará
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A ideia desse livro tem sua origem no desafio de entender, como o agronegócio do cacau no estado do Pará chegou na posição de segundo maior produtor brasileiro e, em alguns momentos, o primeiro. N...
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Planejamento de Vendas e Operações (S&OP) para Hospitais
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O Planejamento de Vendas e Operações (S&OP) pode ser considerado uma ferramenta do processo de gestão do nível tático e com abrangência gerencial de nivelamento da demanda com o fornecimento de rec...
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