uma análise estratégica de indicadores de sustentabilidade    Por Fabricio Quadros Borges
Sinopse
O objetivo desse livro é o de analisar o papel do setor elétrico no processo de desenvolvimento socioeconômico no Estado do Pará e produzir um instrumento de medição dos efeitos dos investimentos e...
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manual passo a passo de importação&exportação    Por Prof. Sergio De Assumpção
Sinopse
Este manual foi formulado com base na experiência prática do escritor.• È um roteiro prático para quem quer comprar ou vender para a China (PRC) O autor trabalhou e residiu na China adquirindo ...
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Sinopse
O presente trabalho tem como objetivo analisar a gestão documental na Prefeitura Municipal de Cruz das Almas e avaliar a implantação da gestão eletrônica de documentos como ferramenta de eficiência...
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Atendimento telefônico profissional    Por Claudionor Aparecido Ritondale
Sinopse
Este livro “Comunicação ao telefone: atendimento telefônico profissional” é mais que um manual de como atender a telefones em empresas, porque traz reflexões sobre aspectos envolvidos na comunicaçã...
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Manual Prático de Gestão Socioambiental    Por Julis Orácio Felipe
Sinopse
Gestão Socioambiental Total: Seu Manual Prático para ESG e Compliance Legal Em um cenário onde as multas ambientais no Brasil podem alcançar impressionantes R$ 50.000.000,00, o risco socioambi...
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Fácil como vender água no deserto    Por Luiz Felipe Seraphico
Sinopse
Esse livro procura apresentar de forma simples e clara não somente as experiências de um profissional de vendas, mas também de um Empresário, um Comerciante, um profissional liberal em Odontologia,...
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Como "sobreviver" a esta nova fase da vida    Por Rolando Júnior
Sinopse
Este pequeno guia vai levá-lo a entender como se comportar em um emprego como um estagiário ou simplesmente um "recruta" no meio profissional. Com as dicas aqui citadas, sua sobrevivência será cer...
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Sinopse
Quem é que ao assistir os telejornais nunca pensou: É tão fácil resolver isso! notícias de crimes, corrupção, catástrofes ambientais, surpresos temos a solução na ponta da língua, por isso que reso...
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Implementar o processo de comunicação e prover os gestores de ferramentas para estabelecer de maneira eficaz o contato verbal e escrito é de suma importância. Mais ainda, é obter o feedback (retorn...
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INOVAÇÃO NA GESTÃO PÚBLICA    Por Organizador: Walter Tesch
Sinopse
Este dossiê oferece um panorama dos fundamentos, significado e das aplicações do Fundo Estadual de Recursos Hídricos - FEHIDRO no Estado de São Paulo. O FEHIDRO(Fundo Estadual de Recursos Hídrico...
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As Principais Notícias em 2011    Por Joaquim B. de Souza
Sinopse
O site institucional do município de Jussara (www.jussara.pr.gov.br) tem sido o principal veículo de comunicação com a população e outras instituições, demonstrando transparência e lisura, como mos...
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Roteiro de Verificação / Aplicação Pessoal Prática    Por Luiz Antonio Berto
Sinopse
Análise de causas e ferramentas de como trabalhar essa questão em si mesmo(a) de modo a atrair e manifestar a prosperidade financeira e também em todas as áreas da vida. - Raízes Bloqueios da Pr...
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Cidadania e Poder dos Públicos    Por Rosélia Araújo Vianna
Sinopse
A formação da cidadania no Brasil do século XXI ganhou nos serviços de Ouvidoria um grande aliado. Para as instituições que compreenderam o trabalho e o adotaram como estímulo a compreensão e ao en...
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O manual que faltava    Por Alvaro Freitas
Sinopse
Com uma linguagem bastante clara e direta, o autor faz uma breve introdução à Educação a Distância - EaD e a sua história, fala sobre a legislação ligada ao ensino a distância e descreve as princip...
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Sinopse
Nesta obra, “Aprendendo a Avaliar Imóveis Urbanos”, o autor procura mostrar a aprendizagem da avaliação de imóveis urbanos. A obra será escrita em dois livros, o primeiro com o tema Aprendendo a Av...
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A ARTE DO ATENDIMENTO GOURMET    Por Wilton T. Silva
Sinopse
Abordando o tema ATENDIMENTO À CLIENTES em uma forma GOURMET, este livro trata o assunto através de uma ótica pouco comum, pois faz uma abordagem do assunto com a visão do cliente. Ou seja, foco d...
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As cinco práticas do corretor bem sucedido    Por Ari Lima
Sinopse
O “novo mercado imobiliário” é uma realidade, e caracteriza-se por movimentar grandes volumes financeiros, possibilitar bons lucros para empresas e profissionais e contar com clientes cada vez mais...
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ÊNFASE EFICAZ PARA O SUCESSO    Por Leandrinho Santos
Sinopse
Administrar não é uma tarefa muito fácil, ainda mais se o negócio for o tempo e a vida. O tempo foge de nossas mãos, mal conseguimos realizar tudo que precisamos, parece que os problemas diá...
Versão impressa R$ 59,01 | Versão Ebook R$ 49,27
As Principais Notícias em 2009    Por Joaquim B. de Souza
Sinopse
Este livro expõe o que a administração municipal do município de Jussara realizou durante sua gestão: as conquistas descritas demonstram o empenho, dedicação, compromisso, responsabilidade, planeja...
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Resumo dos mais importantes eventos internacionais de Comércio Eletrônico de 2011 e 2012    Por Norberto A. Torres
Sinopse
Este relatório apresenta um resumo, na forma de uma estrutura organizada, dos mais importantes eventos sobre Comércio Eletrônico, de julho de 2011 a junho de 2012: Shop.org Annual Summit 2011, u...
Versão impressa R$ 337,71 | Versão Ebook R$ 117,18
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