Qualidade Aplicada No Transporte Coletivo
Uma Estratégia Para Atrair Novos Usuários
Código do livro: 179131
Categorias
Engenharia E Tecnologia, Transporte, Engenharia, Transporte Público
Compartilhe este livro
Esta página foi vista 2735 vezes desde 04/01/2015
Versão
impressa
R$ 35,11
Valor total:
R$ 35,11
Versão
ebook
R$ 14,42
Disponível em:
PDF
Valor total:
R$ 35,11
Este ebook também pode estar à venda na:
Sinopse

A mobilidade é um desafio enfrentado por grandes centros urbanos. Os congestionamentos têm gerado cidades cada vez mais ineficientes e essa ineficiência produz desperdício, que se apresenta na forma de perda de tempo, dinheiro, saúde e energia. As medidas que são tomadas para conter o crescimento do tráfego intenso estão em sintonia com o estímulo uso do transporte coletivo, mas este, esbarra em barreiras tais como a baixa comodidade, pouca segurança, baixa agilidade, desconforto e má qualidade. O estudo de caso deste trabalho aborda o sistema de transporte aplicado no Centro de Pesquisas da Petrobras, no qual tem como sua principal característica o diferenciado padrão de qualidade percebida por seus próprios usuários, fator que gera um alto índice de aceitação. A proposta deste trabalho é mostrar que fazer algo além do padrão generalista atual é um caminho para atrair o público que possui veículos particulares, justamente os maiores responsáveis pelo agravo dos congestionamentos nos centros urbanos.

Características
Número de páginas 170
Edição 1 (2015)
Formato A5 (148x210)
Acabamento Brochura c/ orelha
Coloração Preto e branco
Tipo de papel Offset 75g

Tem algo a reclamar sobre este livro? Envie um email para atendimento@clubedeautores.com.br

Comentários

Faça o login deixe o seu comentário sobre o livro.

0 comentários