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Cases reais: situações no atendimento a clientes e os conflitos nas relações com fornecedores.
Complemento: Um guia de soluções práticas. Como tornar sua central de atendimento uma fonte de vendas.
O conflito de interesse existe sempre que dois ou mais indivíduos compartilham recursos escassos; ou quando há divergência no mundo das idéias, devido às diferentes formações morais de cada um. Ou ...
Este livro é uma continuação do título "Pequenas ideias, grandes soluções: casos públicos". No primeiro, foram mostrados casos práticos de melhorias de processo em empresas de manufatura. Já naquel...
Falar de análise de negócios não é uma tarefa das mais fáceis. Diferentes profissionais definem essa disciplina de maneiras diferentes.
Não tenho a pretensão de identificar a melhor ou a mais co...
Este é um livro bem detalhado e explicado sobre como ser bem-sucedido em todas as áreas.
Mostra os segredos da vida de grandes mestres e pessoas simples que conseguiram encontrar
sua verdadeira f...
Lucrando com a Racionalização da Ociosidade Organizacional.
Um passo-a-passo para gerar mais lucro líquido com a Racionalização da Ociosidade Organizacional.
Um estudo feito no Brasil, agora ...
A finalidade deste livro é iluminar a cabeça das pessoas que estão iniciando no mundo dos investimentos e que querem iniciar sua jornada rumo ao equilíbrio financeiro, dando os passos iniciais par...
A proposta deste livro é atualizar você, caro leitor, quanto às novas tendências do mercado, sobretudo das necessidades de uma postura dotada de inteligência emocional e autogestão, bem como aos co...
101 Maneiras fáceis de se motivar para o sucesso
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Tiago costa
Sinopse
Este e-book foi escrito para fornecer informações sobre motivação. Todos os
esforços foram feitos para tornar este e-book o mais completo e preciso
possível. No entanto, pode haver erros na tipog...
Comece Agora a Investir da Maneira Certa
Por
Denis de Abreu
Sinopse
Por conta disso resolvemos escrever este ebook para apresentar as principais os principais
investimentos e suas principais características, pois assim você será capaz de analisar o melhor para seu...
Muito mais do que uma agenda, o planner permite organizar suas ideias, projetos e afazeres, com ele sempre à mão, fica fácil manter as metas, e, sempre que necessário, reorganizá-las.
Com esse pla...
Guia Gospel para Sexshop e Consultores de Casais
Por
Paula Aguiar
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“Esse livro tem uma importância muito especial que é a de mostrar às pessoas o quão esse público tem a nos ensinar com relação principalmente à quebra de pré-conceitos. É essencial entender e respe...
Este livro apresenta uma visão geral e simplificada dos conceitos do Sistema Toyota de Produção ou Lean Manufacturing, que estão envolvidos nas rotinas do gerenciamento de produção. O propósito des...
Comece a importar sem investir nenhum dinheiro!
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Equipe Santana
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Ebook Pleno para você ter Lucros absurdos com a importação de Produtos.
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Estas histórias são contadas por muitos autores e apresentadas por vários canais de divulgação, mas neste livro montou-se uma coletânea de histórias que poderão ser avaliadas, utilizadas e lidas pa...
Bolo No Pote Para Vender
Milhares de pessoas estão entrando para o negócio da confeitaria, todos os dias.
E um item que cada dia está sendo mais procurado é o famoso Bolo no Pote. Portanto, ...
“Como lidar com a Imprensa – Cara a cara com o repórter” é uma obra destinada principalmente aos microempreendedores, pequenas empresas, artistas, jogadores, órgãos públicos e instituições não-gove...
Ser detetive profissional particular é um grande desafio, principalmente no Brasil.
E o maior passo é chegar a ser delegado profissional privado, ou seja, um experiente e lider dentro de um escrit...
Caro leitor, esse material foi elaborado para servir de apoio ao curso presencial de Matemática Financeira com HP 12c. Ele não substitui o curso presencial e nem os livros didáticos, mas apresenta ...
Descomplicando a compra do primeiro imóvel
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Welinton Rabelo
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Este é um livro que vai te ajudar a realizar a compra do seu imóvel sem burocracia. Ele foi feito pensando em pessoas que já tiveram seus sonhos transformados em pesadelo por não saberem como funci...
