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A fusão de empresas nos dias de hoje é muito comum entre as organizações e nos últimos anos a febre de fusões tem ocorrido no setor bancário, que devido as crises financeiras, resolveram se juntar ...
Esta é a segunda edição do livro. Ele permanece com os objetivos inalterados – levar aos envolvidos em áreas de desenvolvimento de produtos alimentício, os conceitos e metodologias aplicadas no pro...
O objetivo deste trabalho é apresentar os principais conceitos básicos da economia. Inicialmente, definimos Economia. Em seguida, apresentamos os principais ramos da Economia, definimos sistema eco...
A ideia deste livro é apresentar dicas para administrar o orçamento pessoal, garantindo assim, uma vida financeira de sucesso, baseada em uma fórmula Matemática.
Permite:
• Refletir sobre os ga...
Este Livro alerta as pessoas que buscam informação e os anunciantes que buscam consumidores para seus produtos e serviços, sobre a enorme queda de audiência das TVS, Revistas e Jornais impressos, n...
Habilidades e técnicas essenciais para a criatividade, inovação e solução de problemas.
Por
Jairo Siqueira
Sinopse
Um guia prático com técnicas e ferramentas que o ajudarão a compreender e dominar o processo criativo; vencer os bloqueios mentais que o estão impedindo de se tornar mais criativo; cultivar as atit...
Este livro, na verdade uma cartilha, é uma forma simples de aprendizado para quem tem dificuldades em administrar a vida financeira. Um estudo simples que, seguido passo a passo, fará com que você ...
A ideia é apresentar dicas para administrar o orçamento pessoal e familiar, garantindo assim, uma vida financeira de sucesso, baseada numa fórmula de Matemática.
Permite:
• Refletir sobre os ga...
O objetivo deste livro é discorrer quanto à importância da Gestão Eletrônica de Documentos em Instituições de Ensino Superior. Ao final da leitura deste conteúdo, o leitor estará apto a trabalhar e...
O presente manual é resultado de uma primeira obra sob o mesmo título, porém, de uso restrito da Igreja Evangélica Baptista de Cascais. O manual foi trabalhado de forma a remover as ligações eclesi...
O presente manual é resultado de uma primeira obra sob o mesmo título, porém, de uso restrito da Igreja Evangélica Baptista de Cascais. O manual foi trabalhado de forma a remover as ligações eclesi...
PARTICIPAÇÃO CONSTRUTIVA EVITA A TRAGÉDIA DOS USOS COMUNS
A água é recurso natural de valor econômico e imprescindível a vida e sobrevivência de uma comunidade. Só se reconhece quando falta. Sã...
A obra é fruto de um trabalho intenso desenvolvido ao longo de um semestre no Centro Universitário Monte Serrat (Unimonte), sediado na cidade de Santos, representa os resultados obtidos pela pesqui...
Fazendo retórica em nossa biografia, vamos perceber que, ao longo dela, construímos os próprios modelos de liderança sob a influência do que vimos, experimentamos ou percebemos em outras pessoas ou...
O maior sonho de todos é poder pagar suas contas e no final de cada mês sobrar dinheiro para curtir a vida em família e com amigos.
Para que isso seja possível, é necessário saber como organiza...
O papel da moeda na economia sempre foi importante desde que a mesma foi criada pelo homem, mas na sociedade moderna adquire uma importância fundamental, com a multiplicação e sofisticação das oper...
Esta obra representa um esforço de produção de literatura nacional no campo da inovação no setor público, ainda de escassa produção. Trata-se de uma compilação de resumos expandidos de projetos des...
Conquiste e mantenha seus clientes com um excelente atendimento
Por
Silvio Furini
Sinopse
Porque as empresas não conseguem conquistar e manter seus clientes satisfeitos?
O atendimento ruim faz com que mais de 70% dos clientes troquem de fornecedores e muitas empresas não se dão con...