O abismo que existe nas comunicações entre clientes & fornecedores
Código do livro: 119005
Categorias
Literatura Nacional, Administração, Desenvolvimento Humano
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Sinopse

Cases reais: situações no atendimento a clientes e os conflitos nas relações com fornecedores.

Complemento: Um guia de soluções práticas. Como tornar sua central de atendimento uma fonte de vendas.

Características
Número de páginas 200
Edição 1 (2011)
Formato A5 (148x210)
Acabamento Brochura c/ orelha
Coloração Preto e branco
Tipo de papel Offset 75g

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