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Guia prático para organizar o relacionamento com o cliente desde o primeiro contato até o encerramento da
contratação. O volume trata de atendimento, escuta, triagem, conflito de interesses, diagn...
A VITORIA DISSE NÉ E UM LIVRO QUE TEM UM CONTESTO DE TODOS NOS EM CADA NAÇÃO NO PLANETA TERRA SOMOS VENCEDORES PARA CADA DIA EM TUDO NA ALEGRIA DE SER FELIZ EM CADA PASSO NA ESTRADA BOA LEITURA
CONSTRUÇÕES GEOMÉTRICAS PASSO A PASSO PARA FACILITAR O APRENDIZADO DO DESENHO TÉCNICO
Por
Roseli Castro
Sinopse
Durante muitos anos, as construções geométricas pareciam um grande desafio. Como
muitos estudantes, tive dificuldades para compreender os métodos, os procedimentos e a
lógica por trás de cada tra...
Como acompanhar a leitura e escrita enquanto trabalha junto com a escola
Por
Elza Gomes Silva Cardoso
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Alfabetização em Casa: O Parceiro que Seu Filho Precisa" desmistifica a complexa jornada da alfabetização, transformando a ansiedade parental em uma parceria ativa e informada. Longe de ser um manu...
Referência prática para adaptar a escrituração e os controles às particularidades de diferentes atividades econômicas.
O volume aborda comércio, serviços, indústria, transportes, construção e outr...
Esse material foi desenvolvido especialmente para crianças em idade escolar de 3 a 5 anos de idade.
Elaborado com muito amor e carinho para ajudar no aprendizado do ambito escolar ♥
Atuar em diversas especialidades exige mais do que conhecer a lei: é preciso organizar informações, identificar riscos, definir responsabilidades e acompanhar cada etapa do serviço.
O Volume VI do...
Este material exclusivo foi cuidadosamente elaborado para capacitar profissionais de vendas a dominarem a arte de utilizar gatilhos mentais eficazes. Aprenda a aplicar princípios psicológicos compr...
Você já olhou para a Lua e teve a sensação de que ela também
estava olhando para você?
Durante milhares de anos, ela foi a nossa lanterna, o nosso
calendário e a nossa maior pergunta. Hoje, robô...
Contextos, fundamentos e princípios didático-metodológicos
Por
Rosimari Ruy
Sinopse
O agravamento das crises que caracterizam o contexto socioambiental deste início de milênio torna ainda mais relevante o papel da educação escolar enquanto promotora da educação ambiental, por atin...
Volume 1 — Ética Profissional e Estatuto da Advocacia
Por
PAULO CORREA GARCIA
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Ética Profissional é a disciplina que mais pesa isoladamente na primeira fase do Exame de Ordem: são 8 questões garantidas por um conteúdo relativamente enxuto e previsível. Este volume — o primeir...
Uma jornada de reconciliação, verdade e esperança
Por
Celestino Volpato
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O Retorno acompanha a trajetória de Honorium, um homem que alcançou sucesso, riqueza e reconhecimento, mas descobre que essas conquistas não foram suficientes para preencher o vazio existente em se...
Delineando o caráter daqueles que buscam o Reino dos Céus
Por
Celestino Volpato
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As Bem-aventuranças
É uma obra de reflexão espiritual fundamentada nos ensinamentos de Jesus no Sermão da Montanha. O livro apresenta as Bem-aventuranças não apenas como promessas de felicidade, ...
Este livro apresenta um guia prático para transformar documentos e fatos administrativos em registros contábeis consistentes, organizados e rastreáveis.
Com uma abordagem objetiva e aplicada à rot...
Volume 3: Transtornos Comportamentais — Da Educação Infantil ao Ensino Superior
Por
Elisângela Aves Pinto
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PEI na Prática — Plano Educacional Individualizado para a Diversidade Neurológica e Emocional — Volume 3: Transtornos Comportamentais é uma obra técnica e prática destinada a educadores, coordenado...
Engenharia Organizacional é uma subárea da Engenharia de Produção focada no projeto, modelagem, implementação e gestão contínua dos sistemas organizacionais. Aplica princípios de engenharia, anális...
Guia Prático de Conduta, Bastidores e Postura Profissional no Audiovisual
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Claudia Secaf
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"O casting não existe para avaliar o seu valor enquanto artista, mas para encontrar o local exato entre a sua verdade e a necessidade de uma história."
Do Outro Lado do Casting é um guia sobre o...
Poucas espécies animais contribuíram tanto para o desenvolvimento da civilização humana quanto os equídeos. Durante milênios, cavalos, jumentos e muares desempenharam papel fundamental no transport...
Geometria Espacial e Analítica para concursos militares, com gabarito comentado
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A maioria dos alunos não erra geometria espacial por falta de fórmula. Erra porque nunca aprendeu a enxergar o sólido. Este livro começa do começo: retas e planos no espaço, posições relativas, âng...
