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Livro As novas formas de marketing e as unidades de informação

uma convivência necessária

Por: Michele Irigaray Moisés Pedreira Denunciar

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por
R$ 31,79

Sinopse

Aborda o marketing de relacionamento e o interno, comenta aspectos relativos à comunicação interna voltados às unidades de informação. Tem como objetivo principal mostrar que a utilização do marketing interno e de marketing de relacionamento geram a aproximação e a fidelização do usuário em longo prazo. Conclui que a utilização do marketing interno e do marketing de relacionamento geram a aproximação e a fidelização do usuário em longo prazo. Recomenda que seja aprofundada a pesquisa e que sejam desenvolvidas outras na mesma área. Sugere a criação e a utilização de bancos de dados de clientes/usuários. Recomenda que o perfil do bibliotecário seja dinâmico, comunicativo, agente de mudanças criativo e dialético.

Categorias: Educação
Palavras-chave: cliente/usuário., comunicação, da, de, informação., interna., interno., marketing, marketing., profissional, qualidade, relacionamento., total., unidades

Características

Cover_front_perspective
Número de páginas: 152

Edição: 1(2006)

Formato: A5 (148x210)

Coloração: Preto e branco

Acabamento: Brochura c/ orelha

Tipo de papel: Offset 75g

Sobre o autor

Mini
Michele Irigaray Moisés Pedreira

Michele Irigaray, 38 anos, Bibliotecária e Blogueira. Escreve desde os 12 anos. Apaixonada por escrever. "Se não houver o Leitor, o livro não tem razão de existir."


Comentários - 1 comentário(s)


Roberta Kelly
Olá! Parabéns pelo livro!!! Caso queira divulgá-lo ainda mais, entre em nossa página no face https://www.facebook.com/pages/Divulga-Autor/198483273646715 Lá você poderá divulgar seu trabalho e ajudar na divulgação de outros autores. Abraços, Equipe Divulga Autor.
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