Feedback e Feedforward

Descubra o Poder das Conversas que Transformam Vidas.

Você já teve uma conversa de feedback que, em vez de motivar, gerou defensividade, ansiedade ou desengajamento? E se fosse possível trocar cobranças por conexão, críticas por colaboração e correções por crescimento?

Feedback e Feedforward: Conversas que Transformam não é apenas mais um livro sobre comunicação. É um guia revolucionário para líderes, gestores, educadores e qualquer pessoa que deseja impactar positivamente outras vidas, no trabalho, na sala de aula ou nas relações pessoais.

Baseado em décadas de pesquisa este livro apresenta dois modelos práticos, humanos e profundamente eficazes:

🔹 E.C.O.A.R. – para dar feedback com empatia, evitando o peso do julgamento.

🔹 C.R.I.A.R. – para oferecer feedforward com propósito, focando no futuro, não no erro.

Mais do que técnicas, esses modelos são uma nova forma de conversar, onde antes de corrigir, você conecta; antes de apontar falhas, você reconhece forças; antes de exigir mudança, você oferece apoio.