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Aqui você encontra o funcionamento do comércio eletrônico no Brasil.
O dia a dia da gestão duma loja virtual.
Como funciona pela visão dum e-empreendedor, que alem de empreender também faz os...
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O “GAP”, ou seja, a distância existente entre os sistemas de mensu...
O Cooperativismo no Brasil atravessa um momento difícil pelos ataques do Ministério Público do Trabalho, pela confrontação das empresas mercantis que alegam que as cooperativas promovem competição ...
CONVICÇÃO - CORAÇÃO - CRIATIVIDADE
Por
RAFAEL PASSOS
Sinopse
Inspirado em um único questionamento, já feito por muitas pessoas em todas as regiões do país, é que venho através deste livro enfim responder o que é preciso fazer para não perder oportunidades, o...
Ao se falar em ADM lúdica, o mais importante é compreender que o sentido de lúdico possui uma série de intercorrências que dizem respeito, não apenas ao entretenimento, mas, prioritariamente, ao tr...
Manual original da PalmPilot 1000, como utilizar, conexão serial, sistema operacional Palm OS 1.0 e mais. Confira esse registro histórico, tão bem ilustrado para sua época, uma publicação original ...
Desenvolver finanças com detalhamento de fluxo de caixa é saber como organizar adequadamente o sistema financeiro referente a movimentação diária de numerários e sua influência no sistema empresari...
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Este livro foi produzido no decorrer de minha trajetória empreendedora, contando com os casos vivenciados por mim durante o período de sua produção e no passado. Fazendo com que as experiências viv...
Esta obra representa um esforço de produção de literatura nacional no campo da inovação no setor público, ainda de escassa produção. Trata-se de uma compilação de resumos expandidos de projetos des...
Conquiste e mantenha seus clientes com um excelente atendimento
Por
Silvio Furini
Sinopse
Porque as empresas não conseguem conquistar e manter seus clientes satisfeitos?
O atendimento ruim faz com que mais de 70% dos clientes troquem de fornecedores e muitas empresas não se dão con...
Este livro apresenta um panorama das discussões teóricas sobre a INOVAÇÃO, um importantíssimo fator de competitividade nas organizações, com especial atenção para a inovação na atual economia de se...
Livro de acompanhamento do Curso de Formação de Terapeutas do Espaço Ânima
Por
Tamaris Fontanella
Sinopse
Livro de acompanhamento do Curso de Formação de Terapeutas do Espaço Ânima para a matéria de Ética Profissional em Terapias Complementares e Holísticas
www.espacoanima.com.br
Quando um cliente é mal atendido em um estabelecimento comercial ele vai embora e passa a comprar do concorrente. Já o cidadão dificilmente pode substituir o prestador de serviço quando é mal atend...
Os treinamentos para jovens aprendizes desempenham um papel crucial em seu desenvolvimento profissional e pessoal. Aqui estão algumas razões pelas quais são importantes: Desenvolvimento de Habilida...
O objetivo deste livro é apresentar os principais conceitos básicos da economia. Inicialmente, definimos Economia. Em seguida, apresentamos os principais ramos da Economia, definimos sistema econôm...
PERICIA JUDICIAL DO TRABALHO - Material indispensável para os estudantes e profissionais das áreas de Saúde e Segurança no Trabalho, do Direito, Administração de RH, contadores e administradores de...
