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Ferramentas da Qualidade e Minimização de custos através de localização e transporte
Por
Ivan Roberto Ross
Sinopse
O objetivo desse livro é demonstrar alguns fatos históricos relacionados à evolução da qualidade e algumas técnicas atuais que ajudam a se obter um melhor processo produtivo. São descritos também a...
Este Livro foi elaborado para auxiliar nos trabalhos dos profissionais que executam serviços em edifícios comerciais e residenciais, indústrias, O conteúdo do Livro poderá ser utilizado para a conf...
PERICIA JUDICIAL DO TRABALHO - Material indispensável para os estudantes e profissionais das áreas de Saúde e Segurança no Trabalho, do Direito, Administração de RH, contadores e administradores de...
Livro de acompanhamento do Curso de Formação de Terapeutas do Espaço Ânima
Por
Tamaris Fontanella
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Livro de acompanhamento do Curso de Formação de Terapeutas do Espaço Ânima para a matéria de Ética Profissional em Terapias Complementares e Holísticas
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Quando um cliente é mal atendido em um estabelecimento comercial ele vai embora e passa a comprar do concorrente. Já o cidadão dificilmente pode substituir o prestador de serviço quando é mal atend...
Este livro apresenta um panorama das discussões teóricas sobre a INOVAÇÃO, um importantíssimo fator de competitividade nas organizações, com especial atenção para a inovação na atual economia de se...
Esta obra representa um esforço de produção de literatura nacional no campo da inovação no setor público, ainda de escassa produção. Trata-se de uma compilação de resumos expandidos de projetos des...
Conquiste e mantenha seus clientes com um excelente atendimento
Por
Silvio Furini
Sinopse
Porque as empresas não conseguem conquistar e manter seus clientes satisfeitos?
O atendimento ruim faz com que mais de 70% dos clientes troquem de fornecedores e muitas empresas não se dão con...
Os treinamentos para jovens aprendizes desempenham um papel crucial em seu desenvolvimento profissional e pessoal. Aqui estão algumas razões pelas quais são importantes: Desenvolvimento de Habilida...
O objetivo deste livro é apresentar os principais conceitos básicos da economia. Inicialmente, definimos Economia. Em seguida, apresentamos os principais ramos da Economia, definimos sistema econôm...
Como se faz arte? Este livro é um manual poético que debate a composição artística.
Não podemos dormir diante dos convites ao delirar fetichista que Hollywood, por exemplo, nos i...
Você está o tempo todo vendendo alguma coisa. Uma idéia que precisa passar a outra pessoa, uma experiência que já teve e que precisa ser repassada a um filho ou filha imaturos, um princípio de vida...
A prática nos Juizados Especiais Cíveis do Rio de Janeiro, incluindo roteiro, dicas, legislação e endereços dos Juizados Especiais. Excelente para quem quer ser Conciliador. Fundamental para quem j...
Auto Ajuda, Administração, Negócios e Profissionalismo
Por
IGNÁCIO NAGAMINE
Sinopse
PARA ENDIVIDADO QUE AINDA BUSCA UMA FORMA DE SUCESSO.
PARA ASSALARIADO QUE QUER MUITO MELHORAR SUAS CONDIÇÕES DE VIDA.
O livro mostra, de forma simples, as ferramentas de administração de empresa...
Um livro escrito por Marco Antonio Meira, onde é mostrado o fascinante mundo das vendas. Técnicas de vendas, habilidades de negociações, técnicas de indução e muito mais; experiências reais vividas...
PENSAMENTOS
CONCEITOS
HISTÓRIA
PREVIDÊNCIA SOCIAL - INSS
REGIME PRÓPRIO DOS SERVIDORES
PREVIDÊNCIA PRIVADA
PREVIDÊNCIA PRIVADA ABERTA
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Todos sabemos o quanto o Brasil vem se desenvolvendo e se destacando no cenário mundial. Finalmente o "gigante" está despertando e sua franca evolução obriga a todos os Administrador...
