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Este livro foi produzido no decorrer de minha trajetória empreendedora, contando com os casos vivenciados por mim durante o período de sua produção e no passado. Fazendo com que as experiências viv...
Este livro apresenta um panorama das discussões teóricas sobre a INOVAÇÃO, um importantíssimo fator de competitividade nas organizações, com especial atenção para a inovação na atual economia de se...
Faça mais por você e por sua vida profissional
Por
Marcelo Möass
Sinopse
Se você trabalhar demais, não terá tempo para as coisas mais gratificantes e simples como, por exemplo, ver seus filhos crescendo. Que delícia chegar em casa e receber um beijo carinhoso das crianç...
Educação Financeira para Freelancers, Autônomos e Pequenos Empresários
Por
Marcelo Möass
Sinopse
As pessoas que tem um pequeno negócio ou trabalham por conta própria, os famosos freelancers ou “freelas”, precisam entender e aprender a aplicar a equação financeira para que tenham os melhores re...
Esta obra representa um esforço de produção de literatura nacional no campo da inovação no setor público, ainda de escassa produção. Trata-se de uma compilação de resumos expandidos de projetos des...
Conquiste e mantenha seus clientes com um excelente atendimento
Por
Silvio Furini
Sinopse
Porque as empresas não conseguem conquistar e manter seus clientes satisfeitos?
O atendimento ruim faz com que mais de 70% dos clientes troquem de fornecedores e muitas empresas não se dão con...
Os treinamentos para jovens aprendizes desempenham um papel crucial em seu desenvolvimento profissional e pessoal. Aqui estão algumas razões pelas quais são importantes: Desenvolvimento de Habilida...
O objetivo deste livro é apresentar os principais conceitos básicos da economia. Inicialmente, definimos Economia. Em seguida, apresentamos os principais ramos da Economia, definimos sistema econôm...
Este livro, na verdade uma cartilha, é uma forma simples de aprendizado para quem tem dificuldades em administrar a vida financeira. Um estudo simples que, seguido passo a passo, fará com que você ...
A ideia é apresentar dicas para administrar o orçamento pessoal e familiar, garantindo assim, uma vida financeira de sucesso, baseada numa fórmula de Matemática.
Permite:
• Refletir sobre os ga...
Este é livro para todos os profissionais de atendimento ao cliente do mundo. Ele tem a intenção de orientar, treinar e motivar os profissionais na difícil missão de oferecer a excelência no atendim...
Eu imagino que você comprou este livro com o objetivo de aumentar as suas vendas. É o que vai acontecer. Eu imagino que você comprou este livro para descobrir os segredos dos grandes campeões de ve...
12 Passos para mudar sua história financeira
Por
Daniel Gufer
Sinopse
Trabalhar o mês inteiro, abrir mão de seu tempo com a família e não ter o direito de ter qualidade de vida é sintoma de que algo precisa ser mudado. Ter filhos estudando em escolas particulares de ...
Costuma-se associar o fenômeno do assédio
moral ao contexto globalizante, como se ele fosse
um resultado natural das práticas capitalistas.
Longe de excluir essa variável, facilmente
verificáve...
O EDITAL Nº 1 – INSS, DE 22 DE DEZEMBRO DE 2015 traz as regras que regerão o concurso público para os cargos de ANALISTA DO SEGURO SOCIAL COM FORMAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL e TÉCNICO DO SEGURO SOCIAL. ...