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Imagine transformar seu hotel em um refúgio inesquecível, onde cada hóspede sai com um sorriso e uma história para contar – e você, com lucros recordes. Em 'Excelência no Atendimento no Século XXI'...
Este livro foi idealizado através de uma pesquisa intitulada “ANALISAR A SATISFAÇÃO HUMANA NAS DIVERSAS ÁREAS PROFISSIONAIS”, e este estudo aconteceu na área da “Ciência da Educação”, e teve como e...
Esta obra tem um significado especial, pois se reveste de um viés em forma de homenagem a um belo site, da qual sou colunista há muito tempo. Bem organizado, estruturado, com uma aparência que cham...
Livro sobre como implantar o Lean Seis Sigma, descreve de forma clara e sucinta sobre os alicerces do Lean Seis Sigma e as condições para sua implantação.Primeiro livro da Coleção Melhoria Contínua.
Organização de Súmulas, Orientações Jurisprudenciais e Precedentes Normativos atuais do Tribunal Superior do Trabalho. Vigésima nona edição, revisada e atualizada com o Tema Repetitivo nº 9 do TST,...
Embora muitas organizações tenham blindado sua resposta aos riscos apresentados pela atual crise financeira,as mesmas estão agora concentradas na melhor compreensão de um ambiente operacional carac...
Imperceptividade Empresarial
Com 50 anos de experiencia de trabalho em empresas multinacionais, nacionais, estatais, pequenas, médias e grandes; em trabalhos de planejamento, estratégias e princip...
Este livro, o primeiro sobre o tema e, principalmente, com uma abordagem específica, tem por objetivo demonstrar aos gestores públicos o passo a passo para a divulgação das compras governamentais, ...
Neste trabalho tenta-se colocar a importância que o ser humano tem no sistema econômico. Ele é sua razão de ser, porque o sistema econômico existe para servir aos desejos da pessoa humana, atender ...
Liderar pessoas tem sido o grande desafio e o desejo da atualidade. Da menor à maior equipe de trabalho, a preocupação com o tema é sempre presente.
Esse livro´mostra uma visão prática, atual e ag...
Produção: Ordem e Contínua, Custeio: Variável, Absorção e por Atividades (ABC)
Por
Luis Paulo Faria do Carmo
Sinopse
O conhecimento está se transformando no recurso organizacional mais importante para as organizações na era da informação, sejam elas públicas ou privadas.
“Para efetuar as mudanças a empresa nec...
SIM, pretendemos ser “Os Caçadores da Arte Encontrada na Excelência em...” áreas Adm./Operacionais de Empresas e Profissionais interessados. Convidamos os figurativos OM&IS, ISO e MUI&ES, (todos at...
SIM, continuamos a ser “Os Caçadores da Arte Encontrada na Excelência em...” áreas Adm./Operacionais de Empresas e Profissionais interessados. Neste livro pretendemos encontrar o lado intuitivo no ...
O controle das compras e do estoque é fundamental para as operações de qualquer estabelecimento de alimentação fora do lar. O gestor/proprietário deve saber o quanto foi comprado e ter a informação...
Marcos dos Santos Barbosa convida o leitor a reexaminar a mecânica visível que governa as finanças modernas, utilizando a trajetória histórica de José do Egito como espelho para os desafios contemp...
A governança tem na sua base conceitual a preocupação de tornar a empresa transparente, sustentável e profissional ao extremo. Através da implantação dos conceitos de governança corporativa, a orga...
A partir de setembro de 2008, a Crise Financeira, e Bancária, Mundiais, criaram uma repercussão na Economia Real Brasileira. Alguns fatos são inegáveis quanto aos problemas de CRÉDITO nos próximos ...
Minha experiência como empregado na iniciativa privada, em empresas de economia mista e como funcionário público me mostrou ao longo dos anos como não se deve gerenciar funcionários e servidores e ...
