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Excelência em Gestão no Atendimento - Modelos Vencedores
Por
Andrea Medina
Sinopse
Distribuídos em seis capítulos, dados de pesquisa teórica do modelo Disney, exemplos reais pela autora presenciados e casos vencedores das empresas escolhidas por utilizarem o modelo campeão para c...
Praticamente todo mundo acredita que alguém é homem pelo fato de ter nascido com um pênis. Este livro tem o intuito de problematizar, desde uma perspectiva das ciências humanas, em especial da Arqu...
Esta literatura é uma continuação da obra Arduino – Prático e Objetivo (2011) e Programação para Arduino – Avançado (2014) do mesmo autor e editora, onde o objetivo é desenvolver um projeto que per...
Exposição do tema a partir do seguinte texto bíblico: "O jovem disse-lhe: Todas estas coisas eu tenho guardado desde a minha juventude. O que ainda me falta?" (Mateus 19:20)
Nossa Caoszine está no ar!
O mundo precisa de pessoas loucas, rebeldes, atentas e conectadas de verdade. O mundo precisa de revolucionários e de ativistas, assim como precisa de artistas, bruxas...
Este livro está na 2ª Edição, revisada e ampliada. Originalmente foi organizado em duas partes: na primeira, a produção de artigos publicados em jornais, como na coluna de mesmo nome n...
Proposta de Mudança Organizacional Para os Centros de Formação de Condutores a Partir dos Princípios da Análise do Comportamento
Por
Elaini Karoline Russi
Sinopse
Embora o CONTRAN estabeleça as normas e procedimentos sobre o processo de formação de condutores, há estudos realizados pelo Observatório Nacional de Segurança Viária (ONSV, 2014) que evidenciam um...
Caros,
A cada novo dia, nasce uma vida e o destino constrói a nossa história. Mas, contudo, em um dia distante, nem se lembre mais de mim.
Lembranças de Idalina, narra as brincadeiras na infânci...
A responsabilidade civil e penal das pessoas que perseguem obsessivamente
Por
Bruno Bottiglieri
Sinopse
Busca-se por meio desta obra, evidenciar todos os elementos e requisitos para tutelar os interesses das vítimas de insistentes perseguições, responsabilizando civil e criminalmente seus perseguidor...
Este livro contém textos autorais falando sobre a Expansão da Consciência, Autoconhecimento, Espiritualidade, Universo, Viagens, Filosofia, Psicologia,Religião, Dinheiro, Riqueza e muito mais.
Não...
Seres do planeta Marduk, Criadores da raça humana terrena, escolhem uma escriba para trazer conhecimento e compreensão no momento transitório do planeta Terra.
Torah do Fim dos Tempos, um livro d...
As crônicas e desventuras do transporte coletivo
Por
Fausto Trugilho
Sinopse
Atire a primeira pedra quem não conhece a máxima "melhor ouvir isto que ser surdo". Partindo deste princípio, e depois de anos de uso do sistema de Transporte Coletivo (TransCol) da região metropol...
No universo há vários planetas e eles são divididos em órbitas.Os mais desenvolvidos são os de primeira órbita, os um pouco menos desenvolvidos, os de segunda órbita, e os mais atrasados são os de ...
É impossível manter neste mundo uma vida sem a plena comunhão com nosso Deus, por isso é essencial que busquemos levar uma vida de oração e meditação na sua santa Palavra. Esta obra foi escrita no ...
O livro "Políticas de Segurança e Defesa nas Fronteiras Internacionais do Brasil”, escrito pela pesquisadora Flávia Carolina de Resende Fagundes, trata-se da quadragésima oitava obra da Coleção Com...
O livro "Formação de Professores e Educação Indígena: Projeto Magistério Indígena Tamî'kan”, escrito pela pesquisadora Simone Rodrigues Batista Mendes, trata-se da quadragésima nona obra da Coleção...
Apesar de Lucas não ter se restringido no 6º capítulo do seu evangelho a destacar o caráter apontado por Jesus para o cidadão do Reino de Deus, nós estaremos focando especialmente neste aspecto, da...
Este é um livro de bolso sobre eneagrama e persuasão
O Eneagrama refere-se a um símbolo de nove pontas que, como modelo estrutural gráfico, distingue, ordena e correlaciona nove qualidades que s...
Baseado na fanfic com o mesmo nome e postado originalmente no Socialspirit.
Havia uma lenda que dizia que o céu ficaria completamente sem estrelas e sucederiam as noites mais longas de todos os ...
