O Especialista em Consórcio

SUMÁRIO COMPLETO

PREFÁCIO — Por Que Este Livro Existe

PILAR 1: MENTALIDADE E PRODUTO

Capítulo 1 — O Jogo do Especialista vs. O Jogo do Tirador de Pedido

• Especialista vende plano, confiança e consultoria. Tirador de pedido vende parcela e vira commodity. • Os 3 Pilares da Mentalidade: 1) Não vendo consórcio, vendo um plano; 2) Não tenho pressa de fechar, tenho pressa de diagnosticar; 3) Eu acompanho até a contemplação. • Exercício do Especialista: revisar os 10 últimos clientes não fechados.

Capítulo 2 — Prospecção e Abordagem

• Do escritório para a rua. A lição do supervisor: não deixar o cliente ir embora para "pensar" — 99% não volta. • Onde não há concorrência, há oportunidade. Cidades pequenas, escolas, fábricas, feiras, praças. • Venda na emoção, fidelize para gerar indicação. • Scripts de abordagem, checklist de prospecção, meta de abordagens.

Capítulo 3 — Consórcio Descomplicado + A Matemática Que Vende

• O que é consórcio na linguagem do cliente: grupo, cota, fundo comum, taxa de administração, fundo de reserva, seguro. • Analogia do bolão. As 6 palavras-chave: Grupo, Cota, Carta de Crédito, Parcela, Taxa de Administração, Contemplação. • Matemática consórcio vs. financiamento: custo total, economia de juros, argumento contra "consórcio demora".

Capítulo 4 — Qualificação em 10 Minutos

• Nunca mostrar parcela antes de qualificar. • Os 3 erros fatais: perguntar sem escutar, perguntar sobre produto e não sobre vida, medo de perguntar sobre dinheiro. • Perfis: