Como ganhar dinheiro e reconhecimento com a sua expertise    Por Marcelo Möass
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Trata-se de uma obra revolucionária, por reverter o processo de estagnação pela qual passa a carreira docente no Brasil, apresentando oportunidades para aproveitamento inteligente e empreendedor do...
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O autor reúne e esgota a matéria, apresenta os trabalhos realizados desde o início de sua trajetória profissional como corretor de imóveis e avaliador da justiça estadual. Apresenta a introdução d...
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Falar de análise de negócios não é uma tarefa das mais fáceis. Diferentes profissionais definem essa disciplina de maneiras diferentes. Não tenho a pretensão de identificar a melhor ou a mais co...
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Sinopse
Este livro foi criado para fácil o entendimento de empreendedor em todos os níveis: leigos, estudantes e empresários. O objetivo deste livro é uma base prática para conhecer o que é ser empreendedo...
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O conteúdo deste livro visa estimular a revisão de conceitos, a realização de projetos e a conquista de vitórias orientadas por um objetivo bem definido, uma estratégia clara, um trabalho consisten...
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Hospitalidade como base da...    Por Cezar Nogales
Sinopse
Imagine transformar seu hotel em um refúgio inesquecível, onde cada hóspede sai com um sorriso e uma história para contar – e você, com lucros recordes. Em 'Excelência no Atendimento no Século XXI'...
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Como fazer uma comunicação eficiente em empresas de qualquer tamanho    Por Gilberto Antônio Silva
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Hoje, nada existe de mais importante do que a comunicação, em todos os níveis e de todos os tipos. Comunicar-se é a coisa mais importante de todas que podemos executar. No campo profissional e ...
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PARANÁ    Por WAGNER LUIZ MARQUES
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Este livro foi idealizado através de uma pesquisa intitulada “ANALISAR A SATISFAÇÃO HUMANA NAS DIVERSAS ÁREAS PROFISSIONAIS”, e este estudo aconteceu na área da “Ciência da Educação”, e teve como e...
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Seu cliente vivenciando uma notável experiência de atendimento    Por Marcelo de Sousa
Sinopse
O livro trata da evolução do conceito de serviço ao cliente. Ao contrário de uma abordagem compartimentada das iniciativas de atendimento ao cliente, o design de serviços deriva de uma estratégia a...
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Sinopse
Este livro consiste na análise da prestação de serviços entre os funcionários da Caixa Econômica Federal e empresas parceiras, à luz da legislação e jurisprudência pátria; os conceitos doutrinários...
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O filho de uma Merendeira que virou Deputado    Por Neiriberto Silva de Freitas
Sinopse
Este livro conta parte da história de Gilmar Machado, o filho de uma Merendeira, que se tornou Deputado.
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O conflito de interesse existe sempre que dois ou mais indivíduos compartilham recursos escassos; ou quando há divergência no mundo das idéias, devido às diferentes formações morais de cada um. Ou ...
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A vantagem do Agronegócio Agricultura Familiar é caracterizada por ser um tipo de vantagem específica que uma determinada categoria pode oferecer e que não se consegue transferir para outras catego...
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O marketing participativo é uma filosofia de trabalho que obtém uma cultura de participação e envolvimento de todas as pessoas, que fazem parte da organização. Quando os sistemas de participação sã...
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MADE IN BRAZIL    Por ROBSON PANIAGO
Sinopse
Este livro procura abordar os negócios do Brasil com uma visão nacionalista,quebrando os paradigmas do que é ensinado em escolas e empresas. Estetrabalho se concentra em três áreas: futebol, polít...
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O homem da Midia    Por Neiriberto Silva de Freitas
Sinopse
Este livro conta um pouco da história do senhor Ary de Castro Santos Junior, o homem da mídia. Neiriberto Silva de Freitas - 12 de abril de 2012.
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Atendimento telefônico profissional    Por Claudionor Aparecido Ritondale
Sinopse
Este livro “Comunicação ao telefone: atendimento telefônico profissional” é mais que um manual de como atender a telefones em empresas, porque traz reflexões sobre aspectos envolvidos na comunicaçã...
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Botucatu-SP    Por Andre Aparecido Perroni
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Voce de esquerda quer estar bem atualizado leia esta Revista.
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Guia Prático    Por Claudio Bonel
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Os melhores conceitos e práticas de    Por Dagoberto Hajjar
Sinopse
Dagoberto desmistifica “Gestão Empresarial” através de uma série de conversas bem humoradas com o seu Tio Salim. O resultado é uma serie de valiosas dicas para ajudar os empresários a melhorarem o ...
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