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Quem é que ao assistir os telejornais nunca pensou: É tão fácil resolver isso! notícias de crimes, corrupção, catástrofes ambientais, surpresos temos a solução na ponta da língua, por isso que reso...
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Implementar o processo de comunicação e prover os gestores de ferramentas para estabelecer de maneira eficaz o contato verbal e escrito é de suma importância. Mais ainda, é obter o feedback (retorn...
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INOVAÇÃO NA GESTÃO PÚBLICA    Por Organizador: Walter Tesch
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Este dossiê oferece um panorama dos fundamentos, significado e das aplicações do Fundo Estadual de Recursos Hídricos - FEHIDRO no Estado de São Paulo. O FEHIDRO(Fundo Estadual de Recursos Hídrico...
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As Principais Notícias em 2011    Por Joaquim B. de Souza
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O site institucional do município de Jussara (www.jussara.pr.gov.br) tem sido o principal veículo de comunicação com a população e outras instituições, demonstrando transparência e lisura, como mos...
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Roteiro de Verificação / Aplicação Pessoal Prática    Por Luiz Antonio Berto
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Análise de causas e ferramentas de como trabalhar essa questão em si mesmo(a) de modo a atrair e manifestar a prosperidade financeira e também em todas as áreas da vida. - Raízes Bloqueios da Pr...
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Cidadania e Poder dos Públicos    Por Rosélia Araújo Vianna
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A formação da cidadania no Brasil do século XXI ganhou nos serviços de Ouvidoria um grande aliado. Para as instituições que compreenderam o trabalho e o adotaram como estímulo a compreensão e ao en...
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O manual que faltava    Por Alvaro Freitas
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Com uma linguagem bastante clara e direta, o autor faz uma breve introdução à Educação a Distância - EaD e a sua história, fala sobre a legislação ligada ao ensino a distância e descreve as princip...
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Nesta obra, “Aprendendo a Avaliar Imóveis Urbanos”, o autor procura mostrar a aprendizagem da avaliação de imóveis urbanos. A obra será escrita em dois livros, o primeiro com o tema Aprendendo a Av...
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A ARTE DO ATENDIMENTO GOURMET    Por Wilton T. Silva
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Abordando o tema ATENDIMENTO À CLIENTES em uma forma GOURMET, este livro trata o assunto através de uma ótica pouco comum, pois faz uma abordagem do assunto com a visão do cliente. Ou seja, foco d...
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As cinco práticas do corretor bem sucedido    Por Ari Lima
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O “novo mercado imobiliário” é uma realidade, e caracteriza-se por movimentar grandes volumes financeiros, possibilitar bons lucros para empresas e profissionais e contar com clientes cada vez mais...
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ÊNFASE EFICAZ PARA O SUCESSO    Por Leandrinho Santos
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Administrar não é uma tarefa muito fácil, ainda mais se o negócio for o tempo e a vida. O tempo foge de nossas mãos, mal conseguimos realizar tudo que precisamos, parece que os problemas diá...
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As Principais Notícias em 2009    Por Joaquim B. de Souza
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Este livro expõe o que a administração municipal do município de Jussara realizou durante sua gestão: as conquistas descritas demonstram o empenho, dedicação, compromisso, responsabilidade, planeja...
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Resumo dos mais importantes eventos internacionais de Comércio Eletrônico de 2011 e 2012    Por Norberto A. Torres
Sinopse
Este relatório apresenta um resumo, na forma de uma estrutura organizada, dos mais importantes eventos sobre Comércio Eletrônico, de julho de 2011 a junho de 2012: Shop.org Annual Summit 2011, u...
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Edição Única    Por Prof. Max Vieira
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Esta edição tem como fundamento a área comercial, suas dificuldades e vivencias reais ocorridas durante minhas experiências na curta carreira de 20 anos. Os capítulos dão dicas reais dentro do m...
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Meritíssimo, a culpa é da Administração!    Por Gil Cordeiro Dias Ferreira
Sinopse
As experiências de um Administrador de Empresas na gestão de um escritório de advocacia de médio porte, voltado para o chamado "contencioso de massa". Relato dos conhecimentos prévios do autor na i...
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A principal função do comportamento organizacional é investigar o impacto que indivíduos e grupos têm sobre o comportamento das organizações, objetivando utilizar este conhecimen...
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Ambientes e práticas que propiciam a Qualidade de Vida no Trabalho em uma empresa familiar.    Por Lilian Barbosa
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Partindo do principio de que são as pessoas que fazem o sucesso das organizações de trabalho, surgiu à necessidade de se avaliar através desta pesquisa quais são as condições de ambiente e as práti...
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Diante dos princípios constitucionais    Por Verônica Maria do Destêrro Souza
Sinopse
Este livro aborda sobre a atuação da ética na administração pública, baseando-se nos principios constitucionais. Relatando os principais meios que regem a administração no Brasil.
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Para Empreendedores    Por Joaquim B. de Souza
Sinopse
Os temas tratados neste livro foram baseados no suporte do Microsoft Windows 7, tendo como fonte o DVD Kit Windows Original; resumindo seu conteúdo para facilitar e simplificar as pesquisas de alun...
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SERVIÇO AO CIDADÃO    Por Regina Célia do Amaral Nascimento
Sinopse
O estudo foca no entendimento da A Nova Administração Pública - A Reforma Administrativa em alguns de seus pontos voltando-se para a Administração Pública Gerencial.
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