AS PRIMEIRAS 24HS DE UMA CRISE HOSPITALAR

Gestão de Crise da Imagem Pública e Reputação

Por João Fortunati

Código do livro: 931198

Categorias

Relacionamento Público & Administração, Liderança, Comunicação, Não Ficção, Administração

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Sinopse

Este livro abrangente oferece um guia indispensável sobre Gestão de Crise de Imagem e Reputação especificamente voltado para hospitais e instituições de saúde. Desenvolvido para profissionais de comunicação, marketing, gestores hospitalares e estudantes da área da saúde, o conteúdo apresenta estratégias eficazes para lidar com situações críticas que podem afetar a imagem e a reputação de estabelecimentos de saúde. O material explora técnicas de comunicação assertiva, planos de contingência, gestão de mídias sociais em momentos de crise e métodos para reconstrução da confiança pública. Além disso, o e-book oferece insights valiosos para a prevenção e o manejo de crises. Com uma abordagem prática e atual, este recurso é essencial para quem busca proteger e fortalecer a imagem de instituições de saúde em um cenário midiático cada vez mais desafiador. Aprenda a antecipar riscos, gerenciar eficientemente situações de emergência e manter a credibilidade da sua instituição mesmo em momentos de adversidade.

Características

Número de páginas 48
Edição 1 (2026)
Formato A5 (148x210)
Acabamento Brochura c/ orelha
Coloração Preto e branco
Tipo de papel Polen
Idioma Português

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Fale com o autor

João Fortunati

João Fortunato é jornalista profissional, produtor audiovisual e professor universitário. Trabalhou em diversos jornais e revistas de São Paulo. Após iniciou-se em Comunicação Corporativa e exerceu a atividade no Brasil e Exterior. É especialista em Gestão da Comunicação em Situações de Crise e Treinamentos de Mídia para executivos. Nos últimos tempos tem se dedicado a aprender as nuances das novas mídias do universo virtual. É graduado em Comunicação Social, habilitação em jornalismo, e em Produção Audiovisual, pós graduado em Comunicação Corporativa e mestre em Comunicação e Cultura Mediática. É professor universitário.

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