Livros independentes de Consumidor - Página 8

Atendimento ao Consumidor e Atendimento de Reclamações

Reclamação Zero Por Lewton Burity Verri

Sinopse

Um aluno nos perguntou: - Professor, em que se resume a garantia da qualidade? Então, nós lhe respondemos: - Se resume em RECLAMAÇÃO ZERO dos seus clientes! Uma reclamação de cliente é uma quei...

Versão impressa R$ 54,73 | Versão Ebook R$ 29,84

Consumismo x Sustentabilidade

Um Conto Moderno sobre Finanças Pessoais Por Rose Almeida

Sinopse

O que há em comum entre Martina, André, Sofia, Gregório, Linda, Peter e Marcus? Martina é uma linda mulher. Mãe de uma adolescente e gestora financeira de uma grande empresa, ela sempre se dividi...

Versão impressa R$ 42,58 | Versão Ebook R$ 23,62

Pura Lama em Itanhaém

O Meu IPTU e Taxas São Inconstitucionais! Por Elisabete de Mello

Sinopse

Minha rua não tem pavimentação, nem canalização de águas ou tratamento de esgoto, Doutor! Pisamos na lama. A água não flui. Nossas fossas são domésticas. Pagamos pela iluminação pública que no...

Versão impressa R$ 95,73 | Versão Ebook R$ 77,86

Análise de Mercado

A Aviação Civil Por Renata Abreu

Sinopse

Trabalho de projeto Integrador III desenvolvido como exigência para obtenção de nota para o 1º semestre do 2º ano do Curso de Tecnologia em Marketing, sob orientação da professora Ms. Fabio...

Versão impressa R$ 68,99 | Versão Ebook R$ 27,44

Direito do Consumidor

Relações de Consumo Por Fernando Eugênio Vasconcelos

Sinopse

Este curso de Direito do Consumidor propõe-se a apresentar ao leitor um texto descomplicado e direto, com informações objetivas a respeito das relações de consumo. Conceituando as relações de cons...

Versão impressa R$ 42,35 | Versão Ebook R$ 23,62

Comércio Eletrônico e aspectos da tributação

Estudo comparado entre o direito brasileiro e o direito francês Por Bruno Leonardo Aguiar Silva

Sinopse

O mundo vem acompanhando nos últimos trinta anos uma revolução tecnológica de proporções gigantescas e de continuidade infinita. As comunicações e, sobretudo, a Internet tem se desenvolvid...

Versão impressa R$ 55,18 | Versão Ebook R$ 29,27

MANUAL DE ORIENTAÇÕES AO CONSUMIDOR

com perguntas sobre financiamento respondidas Por Wagner Oliveira Navarro

Sinopse

O presente trabalho apresenta dicas para consumidores a respeito de financiamento de automóveis, cartões de crédito, empréstimo bancário e direito do consumidor. A ideia do livro surgiu do blog Tud...

Versão impressa R$ 48,49 | Versão Ebook R$ 27,01

Direito Autoral no Século XXI

Abrindo a Caixa-preta da Pirataria Por Gilberto Antônio Silva

Sinopse

Um livro corajoso e envolvente que abre a caixa-preta da pirataria e mostra aquilo que qualquer pessoa de bom senso já sabe: estamos no caminho errado e ninguém pode jogar a primeira pedra. A pi...

Versão impressa R$ 46,34

COZINHA BRASIL

REAPROVEITAMENTO DE ALIMENTOS Por AMANDA CARLA ÓLIVER

Sinopse

UM LIVRO MUITO INTERESSANTE, QUE ENSINA A COZINHAR ECONOMIZANDO.

Versão impressa R$ 39,15 | Versão Ebook R$ 27,01

CÓDIGO DO CONSUMIDOR

JURISPRUDÊNCIA APLICÁVEL Por ESTÊVÃO ZIZZI

Sinopse

Esta obra apresenta artigo por artigo toda jurisprudência atualizada do Código do Consumidor de forma clara e objetiva, facilitando, assim, a sua aplicação pelos operadores e estudiosos do direito....

Versão impressa R$ 95,35 | Versão Ebook R$ 55,26

Direito à vida privada e marketing direto no comércio eletrônico b2c

A utilização de dados pessoais na elaboração da publicidade Por Adriano Fernandes Moreira

Sinopse

A manipulação do comportamento do consumidor, por meio do controle de dados, ocorre com frequência na internet. Preocupado com a questão o autor publicou a presente obra. O presente livro é o resul...

Versão impressa R$ 117,92

49 reflexões sobre marketing & negócios

Por Márcio Oliveira

Sinopse

Há alguns anos comecei a ficar incomodado e a questionar a forma de se trabalhar com marketing e comunicação. Meu questionamento está baseado principalmente no quanto estas atividades estão colabor...

Versão impressa R$ 36,37 | Versão Ebook R$ 21,36

A Aplicação do Princípio da Igualdade no Direito do Consumidor

Por Guilherme Viana Cavalcanti

Sinopse

Conforme detido estudo do autor, a diferenciação entre princípios e regras continua a motivar trabalhos acadêmicos sob os mais variados enfoques, a exemplo dos estudos de Dworkin, Alexy e Humberto ...

Versão impressa R$ 59,99 | Versão Ebook R$ 34,99

A Lógica do Jogo

Meg@ $en@ 4.0 Por Warley Lúcio Rocha Ribeiro

Sinopse

Neste livro constam os algoritmos e suas nuances, como seu código aberto, métodos pelos os quais eu desenvolvi este projeto, e o motivo pelo qual foi doado para uso de muitos, sendo também parte d...

Versão impressa R$ 72,96 | Versão Ebook R$ 44,28

Seu Bolso no Divã

Por Everton André Batista Lopes

Sinopse

O livro conta a história de um brasileiro que, como a maioria, se encontra endividado. Mas ele tem um importante diferencial: pretende dar um basta nisso e deixar de ser refém dos juros altos, pass...

Versão impressa R$ 39,64

Quem casa, quer casa

Informações para aquisição segura do seu novo imóvel Por Julis Orácio Felipe

Sinopse

Você se sente seguro para adquirir um imóvel sem consulta a profissionais habilitados no mercado imobiliário? Acredita também que a consulta a um advogado em investimento tão importante é desnece...

Versão impressa R$ 41,45 | Versão Ebook R$ 32,66

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