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A Construção do SGQ além da ISO 9001

Estruturando um sistema de gestão da qualidade que engaja pessoas e gera valor para as organizações

Por Ivan Augusto Gonçalves

Código do livro: 718892

Categorias

Gestão Documental, Educação / Administração, Didáticos, Administração

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Esta página foi vista 919 vezes desde 11/09/2024
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Sinopse

Identidade organizacional, Planejamento estratégico, Mapeamento de processos, Sistema de padronização, Gerenciamento de processos, Tratamento de não conformidades, Gerenciamento de riscos, Gestão de pessoas, Metrologia, Gestão de fornecedores, Auditoria interna e Análise crítica pela direção. Doze temas imprescindíveis para a construção de um sistema de gestão da qualidade, apresentados por Ivan Gonçalves de maneira simples e objetiva.

Baseado nas normas ISO e em seus 25 anos de experiência em gestão organizacional, o autor descreve detalhadamente como estruturar um sistema de gestão da qualidade prático e funcional.

Consultor, auditor, instrutor e mentor da qualidade para várias organizações Ivan Gonçalves, um dos idealizadores do 1º Hub da Qualidade no Brasil, é diretor na Qualyteam Sistemas de Informática Ltda.

Características

ISBN 9786501127286
Número de páginas 264
Edição 1 (2024)
Formato A5 (148x210)
Acabamento Capa dura
Coloração Colorido
Tipo de papel Offset 90g
Idioma Português

Tem algo a reclamar sobre este livro? Envie um email para atendimento@clubedeautores.com.br

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Ivan Augusto Gonçalves

Engenheiro, consultor, auditor, instrutor, escritor, fotógrafo, maçom, ..., títulos pouco importam para esse paranaense de nascimento e catarinense de coração.

Ivan Augusto Gonçalves, nascido a 5 de setembro de 1968, compartilha através de sua "literatura visual" as impressões de seu tempo. Letras e cores, juntas, compõe o mosaico artístico desse autor.

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