Critérios de decisão para escolha de um ERP em empresas de pequeno porte: estudo de caso em duas empresas do setor calçadista na cidade de Mococa/SP

O livro apresenta diversos conteúdos relacionados a área de gestão que tange uma organização, em seu primeiro capítulo, um resumo da importância da micro e pequena empresa no Brasil. Em seguida, o segundo capítulo, demonstra as características e dificuldades destas empresas. Já no capítulo 3, se faz uma análise dos sistemas ERP e sua utilização. O capítulo 4 verifica-se quais os critérios para decisão e escolha de um ERP. Nos demais capítulos são estudados empresas que adotaram o sistema de gerenciamento dos recursos empresariais, apresentando seus pontos positivos e negativos após implantação do sistema.