Apesar da evolução que tivemos nos últimos anos em relação à quantidade de instituições, eventos e treinamentos voltados ao empreendedorismo, as ações geradas não refletem na melhoria das estatísticas brutais de mortalidade das empresas nos primeiros anos de vida.

Mas qual será a razão disso? Falta Dinheiro? Falta conhecimento? Falta planejamento? Apesar de todas serem justificativas bem aceitas pelo mercado, um estudo conduzido pela ONU em várias nações pelo mundo coloca em cheque a maioria das justificativas e coloca o comportamento do empreendedor frente às diversas situações do Mundo empresarial como principal fator para o sucesso de um negócio. Nesse livro iremos apresentar diversas técnicas que podem ser aplicadas no seu negócio ainda hoje para lhe dar melhor entendimento do cliente e gerar mais vendas.