Vendas não é Sorte

Pedagogia das Vendas

Por Joaquim B. de Souza

Código do livro: 647765

Categorias

Comportamento Do Consumidor, Comércio, Atendimento Ao Cliente, Não Ficção, Economia, Administração

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Sinopse

O livro aborda a relevância do vendedor no sucesso de um negócio. O vendedor precisa ter um bom conhecimento dos produtos, suas características e benefícios, além de conhecer o mercado. É essencial ser atencioso e entender as necessidades dos clientes, demonstrando como os produtos podem facilitar suas vidas. A obra fornece mais detalhes sobre essas práticas, convidando à leitura.

O comportamento do vendedor desempenha um papel fundamental no êxito de qualquer negócio. Para se destacar, é essencial que o vendedor tenha um bom conhecimento dos produtos e serviços que oferece, entendendo suas características e benefícios, e como podem facilitar a vida dos clientes. A comunicação clara e objetiva é vital; o vendedor deve ser atencioso, respondendo às dúvidas dos clientes e identificando suas necessidades. Demonstrações práticas dos produtos podem ajudar a mostrar suas utilidades. Além disso, o vendedor deve promover produtos que não têm alta rotatividade por meio de estratégias criativas, como ofertas especiais. A fidelização é outro ponto importante, pois um atendimento de qualidade cria relacionamentos duradouros; assim, é essencial manter contato após a venda. Um vendedor eficaz ainda deve demonstrar disciplina e habilidade de comunicação, evitando jargões e palavras complexas. A empatia também é crucial, pois entender as preocupações dos clientes ajuda a oferecer soluções adequadas. Em suma, ser vendedor é mais do que apenas fazer uma venda; envolve um processo complexo de engajamento e compreensão do consumidor.

Keywords: vendas, clientes, produto, mercado, consumidor, encantar clientes, fidelizar clientes, vendedor, empreendedor, estratégia de vendas, pedagogia das vendas.

Características

ISBN 9786500947045
Número de páginas 90
Edição 1 (2024)
Formato A5 (148x210)
Acabamento Brochura c/ orelha
Coloração Preto e branco
Tipo de papel Polen
Idioma Português

Tem algo a reclamar sobre este livro? Envie um email para atendimento@clubedeautores.com.br

Fale com o autor

Joaquim B. de Souza

Joaquim B. de Souza é natural do município de Marialva, região Norte do Paraná, nasceu em dezembro de 1954. Chegou em Jussara, em 21 de Junho de 1969,

Em Jussara concluiu o Ginásio, em 1972, e o segundo grau, técnico em Contabilidade, em 1976. Tempos depois cursou Pedagogia na UEM, Extensão de Cianorte, e concluiu, em 1992.

Livros de literatura publicados:

Infantis:

1. O Esconderijo do Formigo, com ilustração do artista plástico Newton César de Curitiba (1987);

2. El Escondite del Hormigo, (em espanhol) tradução da professora Valéria Cristina S. Belassi, de Cianorte.

3. As Aventuras de Formigarto, com ilustração da ilustradora de livros Cibele, de Maringá (2018),

4. As Aventuras de Antares, com ilustração do artista plástico Newton César e da ilustradora de livros Cibele (2018);

5. O Menino que Caçava Pássaros, com a capa feita pela professora de Artes, Bel Leite, e ilustração de Alessandro Mattos, de São Paulo (2021).

6. Antologia Literatura Infantil, que reúne quatro histórias infantis.

Romances, poesias, saúde, gestão e negócios:

1. Brasil um País Emergente a Frágil Democracia (2015);

2. Encantando Clientes a Pedagogia das Vendas (2018);

3. Histórias de Jussara na Visão de Pioneiros (2016);

4. Instantes de Solidão Poesias (2018);

5. Júlia e José Luzes na Eternidade (2017);

6. Momento de Oração Buscai as Coisas do Alto (2016);

7. Nena o Menino que Inventava Histórias (2019);

8. O Padre e a Política Elo do Bem e do Mal (2017);

9. O Trem da Saudade Sobre os Trilhos da Esperança (2021);

10. Quarentena a Pandemia da Covid-19 (2021).

11. Obras Completas Literatura Nacional Volume I;

12. Obras Completas Literatura Nacional Volume II;

13. Obras Completas Literatura Nacional Volume III.

14. Nena Conta Outra (2022);

15. Antologia Romances de Época;

16. Copa do Mundo do Outro Lado da Telinha;

Para saber mais sobre o autor e suas obras acesse o site oficial da Academia de Letras de Jussara — ACLEJU — www.acleju.com.br

No final de 2010, colaborou diretamente na edição do livro “O Padre Sorriso — A Vida do Padre Francisco Robl” escrito pela sua irmã, a professora Pedrina Souza.

Site pessoal: www.jbtreinamento.com.br e http://www.acleju.com.br/

Twitter: https://twitter.com/acleju_de

Facebook: https://www.facebook.com/acleju.dejussara

Facebook: https://www.facebook.com/aquidaban

Instagram: https://www.instagram.com/acleju.de.jussara

Academia de Letras de Jussara PR: www.acleju.com.br

Treinamento em Informática: www.jbtreinamento.com.br

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Twitter: twitter.com/acleju_de

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