Introdução,
8D, as Oito Disciplinas,
Origem,
Como fazer cada uma das Oito Disciplinas,
Formulário e Estudo de Caso,
Exercício Proposto,
Considerações Finais,
Referências.
| Número de páginas | 53 |
| Edição | 1 (2022) |
| Formato | A5 (148x210) |
| Acabamento | Brochura c/ orelha |
| Coloração | Preto e branco |
| Tipo de papel | Offset 75g |
| Idioma | Português |
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