INOVAÇÃO E RECURSOS HUMANOS NA INFORMÁTICA
Categorias
Administração, Desenvolvimento Humano, Economia, Educação / Administração
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Sinopse

Este livro apresenta um panorama das discussões teóricas sobre a INOVAÇÃO, um importantíssimo fator de competitividade nas organizações, com especial atenção para a inovação na atual economia de serviços.

Dentre as diversas forças que contribuem para o processo de inovação em serviços, os recursos humanos são destacados e analisados pelo seu papel fundamental. A informática, área escolhida para estudo, é típica de serviços baseados intensivamente no conhecimento, o que reforça ainda mais o interesse em compreender as pessoas que lá estão e os processos para sua gestão.

Para observar e analisar a teoria em ambientes reais, quatro empresas são estudadas e analisadas, todas prestadoras de serviços em informática.

Os casos em estudo geram um rico referencial de materiais, observações, depoimentos e resultados, a partir de diversas entrevistas e documentos coletados. Os cruzamentos entre processos de gestão e o ambiente de cada empresa permitem classificar cada uma delas em determinados padrões de inovação em serviços.

Em linguagem didática, mas com enfoque e rigor acadêmicos, este texto é indicado para estudiosos e demais interessados em temáticas relacionadas a economia de serviços, capital humano, gestão da inovação, gestão de pessoas, processos de trabalho, dentre várias outras.

Características
ISBN 978-85-919085-0-9
Número de páginas 208
Edição 1 (2015)
Formato A5 (148x210)
Acabamento Brochura c/ orelha
Coloração Preto e branco
Tipo de papel Offset 75g
Fale com o autor
Gilvan Vilarim

Gilvan Vilarim é professor na área de computação do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio de Janeiro (IFRJ). Além das publicações no Clube de Autores, é autor do livro 'Algoritmos: programação para iniciantes' (2017), em catálogo na 3ª edição pela Editora Ciência Moderna, e do livro 'Programação Orientada a Objetos: um curso básico' (2015), em catálogo pela Editora LT.

Para detalhes, visite o seu currículo completo na Plataforma Lattes: http://lattes.cnpq.br/3537226826949396

Gilvan Vilarim: www.facebook.com/professorgilvanvilarim

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Professor Gilvan Vilarim: www.gilvanvilarim.com.br

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