Nós usamos cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência em nossos serviços. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com tal monitoramento. Informamos ainda que atualizamos nossa Política de Privacidade.
ACEITO
Branding
Da Estratégia de Marca à Experiência de Consumo
Categorias
Não Ficção, Administração
Compartilhe este livro
Esta página foi vista 236 vezes desde 29/04/2019
Versão
impressa
R$ 47,36
Coloração
Valor total:
R$ 47,36
Valor total:
R$ 47,36
Este livro pode estar à venda na:
Sinopse

Construir e gerenciar marcas é muito mais do que definir um nome e um logotipo para uma empresa ou para um produto. É fazer com que a marca signifique para os consumidores aquilo que, estrategicamente, é esperado por seus gestores para que alcancem um valor de mercado superior.

Em outras palavras, pode-se dizer que a experiência do consumidor deve ser a mais próxima possível da estratégia da marca, um trabalho extremamente difícil a cargo do branding.

É sobre esse trabalho que falaremos ao detalhar o processo de branding, buscando nele fatores que podem afetar a experiência do consumidor e, em decorrência, a imagem e o valor de marca.

Identificaremos os pontos críticos do processo responsáveis pela dimensão e pela profundidade de uma experiência de marca afinada ou destoante daquela desejada pela organização.

Nosso objetivo é apresentar os fundamentos do branding, proporcionar melhor entendimento sobre o seu processo de gestão e sobre os fatores que influenciam a experiência de marca.

É importante destacar que esse livro foi escrito a partir dos conteúdos da dissertação de mestrado, apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Comunicação e Sociedade da Universidade de Brasília (UnB) e, portanto, passaram pelo crivo de rigorosa banca de especialistas.

Para a pesquisa, contribuíram também consultores e estrategistas de marca de várias localidades do Brasil. Meus agradecimentos, portanto, a todos aqueles que tornaram este trabalho possível, especialmente, ao professor orientador, doutor Edmundo Brandão Dantas.

Características
ISBN 9781095485927
Número de páginas 138
Edição 1 (2019)
Formato A5 (148x210)
Acabamento Brochura c/ orelha
Tipo de papel Offset 75g
Fale com o autor
Rosemary Lopes Ferreira

Doutoranda em Teorias da Comunicação (tema da pesquisa: Brand Love) e mestra em Comunicação (eixo temático Branding) pela Faculdade de Comunicação da UNB, onde Integra o Grupo de Pesquisa: "Branding: construção, posicionamento, imagem e identidade de marca".

É pós-graduada em Administração Mercadológica pela ESPM de São Paulo e em Pedagogia pela UCM do Rio de Janeiro.

Graduou-se em Comunicação Social, com habilitação em Publicidade e Propaganda pela Escola de Comunicação e Artes da USP.

Atuou profissionalmente nas áreas de comunicação publicitária e institucional, marketing institucional e interno, branding institucional e interno, gestão de pessoas e educação corporativa.

Possui dois livros, capítulos e artigos publicados na área de gestão empresarial e branding.

Mais publicações desse autor
Ver a lista completa
Comentários
0 comentários