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Livro Gestão da Hospitalidade e Humanização Hospitalar

Um guia para profissionais da saúde

Por: Adalto Felix de Godoi Denunciar

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Sinopse

Este livro versa sobre como entender e atender bem o paciente. A maioria de nós, em algum momento de nossas vidas entraremos num ambiente hospitalar seja para prevenção, correção ou tratamento. Nesse momento teremos a hora da verdade, sejamos leigos ou profissionais da saúde, cada qual com o seu olhar no atendimento recebido.

O livro aborda como gerir os serviços de um hospital e principalmente como lidar com situações críticas e pouco abordadas nos livros de gestão da saúde. Problemas como erro médico, contaminação, diversidade e outros são tratados neste livro que serve de guia e apoio aos profissionais da saúde. Por outro lado, também atende aos leitores leigos que gostariam de conhecer mais sobre o ambiente hospitalar e o que pode ser feito para torná-lo melhor.

Mais que um manual de gestão hospitalar, aborda e discute as muitas facetas das atividades de rotina dos hospitais e possibilita uma visão clara e precisa de como administrar melhor o seu hospital.

Categorias: Questões De Saúde, Medicina Alternativa, Cuidados De Enfermaria, Saúde E Fitness, Medicina, Administração
Palavras-chave: gestão, hospital, hospitallidade, humanização, saúde

Características

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Número de páginas: 196

Edição: 1(2019)

ISBN: 9781095604298

Formato: A5 (148x210)

Coloração: Preto e branco

Acabamento: Brochura c/ orelha

Tipo de papel: Offset 75g

Reconhecimento

Sobre o autor

Mini
Adalto Felix de Godoi

Administrador pela London School of Economics/University of London, possui MBA pela Universidade de São Paulo/USP, além de outra graduação em Turismo e Hospitalidade e uma especialização em Gestão de Pessoas.

É autor de livros e artigos no Brasil e exterior. Professor, profissional da humanização e hospitalidade em hospitais, atua há trinta anos no segmento de saúde e áreas relacionadas ao turismo.


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