Roteiro de Verificação / Aplicação Pessoal Prática    Por Luiz Antonio Berto
Sinopse
Análise de causas e ferramentas de como trabalhar essa questão em si mesmo(a) de modo a atrair e manifestar a prosperidade financeira e também em todas as áreas da vida. - Raízes Bloqueios da Pr...
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Cidadania e Poder dos Públicos    Por Rosélia Araújo Vianna
Sinopse
A formação da cidadania no Brasil do século XXI ganhou nos serviços de Ouvidoria um grande aliado. Para as instituições que compreenderam o trabalho e o adotaram como estímulo a compreensão e ao en...
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O manual que faltava    Por Alvaro Freitas
Sinopse
Com uma linguagem bastante clara e direta, o autor faz uma breve introdução à Educação a Distância - EaD e a sua história, fala sobre a legislação ligada ao ensino a distância e descreve as princip...
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Sinopse
Implementar o processo de comunicação e prover os gestores de ferramentas para estabelecer de maneira eficaz o contato verbal e escrito é de suma importância. Mais ainda, é obter o feedback (retorn...
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INOVAÇÃO NA GESTÃO PÚBLICA    Por Organizador: Walter Tesch
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Este dossiê oferece um panorama dos fundamentos, significado e das aplicações do Fundo Estadual de Recursos Hídricos - FEHIDRO no Estado de São Paulo. O FEHIDRO(Fundo Estadual de Recursos Hídrico...
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As Principais Notícias em 2009    Por Joaquim B. de Souza
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Este livro expõe o que a administração municipal do município de Jussara realizou durante sua gestão: as conquistas descritas demonstram o empenho, dedicação, compromisso, responsabilidade, planeja...
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Nesta obra, “Aprendendo a Avaliar Imóveis Urbanos”, o autor procura mostrar a aprendizagem da avaliação de imóveis urbanos. A obra será escrita em dois livros, o primeiro com o tema Aprendendo a Av...
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A ARTE DO ATENDIMENTO GOURMET    Por Wilton T. Silva
Sinopse
Abordando o tema ATENDIMENTO À CLIENTES em uma forma GOURMET, este livro trata o assunto através de uma ótica pouco comum, pois faz uma abordagem do assunto com a visão do cliente. Ou seja, foco d...
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As cinco práticas do corretor bem sucedido    Por Ari Lima
Sinopse
O “novo mercado imobiliário” é uma realidade, e caracteriza-se por movimentar grandes volumes financeiros, possibilitar bons lucros para empresas e profissionais e contar com clientes cada vez mais...
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Resumo dos mais importantes eventos internacionais de Comércio Eletrônico de 2011 e 2012    Por Norberto A. Torres
Sinopse
Este relatório apresenta um resumo, na forma de uma estrutura organizada, dos mais importantes eventos sobre Comércio Eletrônico, de julho de 2011 a junho de 2012: Shop.org Annual Summit 2011, u...
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Edição Única    Por Prof. Max Vieira
Sinopse
Esta edição tem como fundamento a área comercial, suas dificuldades e vivencias reais ocorridas durante minhas experiências na curta carreira de 20 anos. Os capítulos dão dicas reais dentro do m...
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Edição Especial    Por Japhet Pereira
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Talvez você já tenha se perguntado: O que devemos fazer hoje para que o CBMDF seja melhor? Nesse livro são apresentadas algumas ideias que podem fazer o Corpo de Bombeiros Militar do Distrito Fe...
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Um guia Prático    Por Bruno Mendonça
Sinopse
Em um mercado caracterizado pela livre iniciativa, torna – se cada vez mais difícil obter uma vantagem competitiva sustentável. Isso é causado principalmente pela entrada de novos players no mercad...
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Salvemos o planeta    Por Lewton Burity Verri
Sinopse
Vamos parar de viajar para conferências e vamos salvar o planeta, sem lenga, lenga... As COPs – Conferência das Partes sobre o Clima começaram em 1995 (1ª COP), em Berlim, Alemanha. Estamos a 16...
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Sinopse
O crescimento demográfico aliado à falta de uma conduta séria e ambientalmente correta no descarte dos resíduos sólidos tem colocado a saúde do trabalhador e dos ecossistemas em risco. Instituições...
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Segurança Técnica e Jurídica    Por Lewton Burity Verri
Sinopse
Nos últimos 13 anos viemos estudando os conflitos, os litígios e mazelas existentes no movimento cooperativista nacional e conseguimos levantar um conjunto característico de TRANSGRESSÕES GRAVES ju...
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SERVIÇO AO CIDADÃO    Por Regina Célia do Amaral Nascimento
Sinopse
O estudo foca no entendimento da A Nova Administração Pública - A Reforma Administrativa em alguns de seus pontos voltando-se para a Administração Pública Gerencial.
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O Avakên Planner 2014 é um sistema complete para você gerenciar seu tempo, suas finanças e organizar eventos, viagens e outros projetos.
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Novos Hábitos dos Consumidores em Relação ao Mobile e Internet    Por Katiane Miranda Ferreira
Sinopse
O mobile aliado à internet têm causado impactos e mudanças profundas no comportamento do consumidor, cada vez mais os negócios físicos têm migrado para internet. Com o lançamento dos tablets e sma...
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Uma Ferramenta Estratégica    Por Carolina Chacon
Sinopse
Este livro tem o objetivo de demonstrar a utilidade da Matriz de Registro dentro de uma empresa.
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