A Evolução Real da Qualidade

E sua hipocrisia administrativa

Por Lewton Burity Verri

Código do livro: 144753

Categorias

Ciências Exatas, Engenharia E Tecnologia, Administração

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Sinopse

Vivemos num país onde tudo falha. A cada ano a administração da nação decai em qualidade, produtividade e em economia. Somos o Brasil, país da Ética Mínima:

• Bajulação;

• Puxa-saquismo;

• Injúrias;

• Difamação;

• Calúnias.

País das curriolas no público e no privado. Aqui quase tudo dá errado. E por que?

Nossas mais comuns disfunções nos serviços públicos e nos privados, são:

a. Máquina quebrada;

b. Fornecedor "vaga-lume" – fornece - não fornece, fornece - não fornece...

c. Comunicações incompatíveis;

d. Sistemas lentos e congestionados;

e. Sistemas fora do ar;

f. Pessoal mal treinado;

g. Fluxos de operação sem sicronicidade;

h. Inimiga do usuário;

i. Cara na manutenção;

j. Rápida obsolescência.

E por que? Na saúde, na educação, na segurança pública, na infraestrutura, nos esportes, na ciência e tecnologia, na agropecuária, na habitação, nas telecomunicações, nos transportes e etc.

O que há de errado nas bases administrativas da Qualidade em nossa pátria? Como em quase tudo aqui apresenta defeitos e vícios, o contra tempo dos produtos e serviços defeituosos exige quase que uma organização paralela para dar escoamento na produção e programação, e podemos citar alguns:

• Retenção do fluxo normal;

• Avaliação para enquadramento;

• Reprogramação, ofertas e novos prazos;

• Contrafluxo e excesso de manuseio;

• Reprocessamentos;

• Entrega para estoque com depreciação;

• Risco de sacudimento ou crises;

• Risco de reclamações de clientes e devoluções;

• Relaxamento dos critérios de inspeção para manter a produção;

• Desabono da tecnologia;

• Comprometimento da imagem da empresa.

Temos prejuízos na ordem de até 60% do faturamento bruto dos negócios brasileiros, que são incorporados nos PREÇOS, de produtos e serviços. Além dos quase 40% de impostos incidentes sobre a produção. Poderíamos comprar produtos e serviços pela metade do PREÇO e ainda nosso capitalismo teria alta lucratividade.

Está em dúvida? Leia este livro. Você vai se interessar pela busca da PERFEIÇÃO, impulsionada pelo AVANÇO DA QUALIDADE.

Características

Número de páginas 122
Edição 1 (2013)
Idioma Português

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Fale com o autor

Lewton Burity Verri

PÓS GRADUAÇÃO - UBM - Centro Universitário de Barra Mansa - RJ

Pós Graduação em Licenciamento e Gestão Ambiental

Barra Mansa / RJ – Brasil - 2011 – 2012 – Concluído em outubro/2012

GRADUAÇÃO - UFF - Universidade Federal Fluminense

Engenharia Industrial Metalúrgica - Volta Redonda / RJ – Brasil - 1972 – 1974 e Básico de Engenharia Mecânica na Escola Naval, de 02/02/1970 a 02/02/1972.

EMPRESAS EM QUE TRABALHEI: CSN, SERCO, ABRACOOP, FACULDADE ANGLO LATINO - SP, FACULDADE SUL FLUMINENSE.

CARGOS EXERCIDOS: De engenheiro estagiário a engenheiro sênior, na industrialização, com atuação na alta administração: foi assessor técnico da Presidência, foi Vice Presidente e Diretor Técnico de empresa de engenharia, foi Presidente de ONG, Professor do Ensino Superior.

Possui 48 mil horas em engenharia industrial e metalúrgica, administração da produção e do controle da qualidade, assistência técnica aos clientes, especificação de processos siderúrgicos, auditorias da qualidade, projetos e desenvolvimento de novos produtos, projetos de experimentos laboratoriais e industriais, controle estatístico e planejamento da produção, exportação de produtos, normalização e padronização de produtos e processos, desenvolvimento de sistemas de informações, desenvolvimento de sistemas de controle da qualidade, pesquisas, estudos científicos e projetos de experimentos, implantação de ISO 9000, ISO - 14000, implantação de TQC - Total Quality Control (especialização no Japão – 1991 – 180 horas), implantação de CCQ - Círculos de Controle da Qualidade e assessoramento técnico da presidência da CSN e do Conselho de Administração.

Engenheiros Blog: www.engenheiros.blog.br

Comentários

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1 comentários
Fabio Ernani Scherer
Sexta | 20.09.2013 às 17h09
Olá, parabéns pelo seu livro! Se quiser, assista este video e divirta-se: http://www.youtube.com/watch?v=G4VS5MoshsM